Zawartość
- Bądź proaktywny, niereaktywny
- Wszystko albo nic
- Wyniki, a nie technologia lub procesy
- Przełam bariery
- Bez błędów, bez stresu - Twój przewodnik krok po kroku do tworzenia oprogramowania zmieniającego życie bez niszczenia życia
Źródło: A-papantoniou / Dreamstime.com
Na wynos:
Transformacja cyfrowa jest dość nową koncepcją, ale istnieją pewne wytyczne, których należy przestrzegać podczas jej wdrażania.
Przedsiębiorstwo jest obecnie pod groźbą wdrożenia strategii transformacji cyfrowej i najprawdopodobniej pakiet wykonawczy wzywa do radykalnie szybszych zmian niż to, co IT uważa za rozsądne. Jednak z uwagi na to, że usługi takie jak Uber i Airbnb pokazują, jak łatwo jest podbić całe branże za pomocą niewiele więcej niż aplikacji na telefony komórkowe, potrzeba zmiany infrastruktury, procesów, a nawet podstawowych modeli biznesowych na podstawy usług cyfrowych jest co najmniej pilna.
Jak można sobie wyobrazić, nie jest to proste zadanie ani nie ma wpływu na samą technologię. Chociaż abstrakcyjne architektury, przetwarzanie w chmurze, współpraca i inne postępy są kluczowe dla transformacji cyfrowej, oczekuje się, że wpływ na kultury biznesowe, hierarchie i rynki będzie równie głęboki.
Naturalnie, ponieważ ruch ten jest zupełnie nowy i pojawił się dość nagle, rzeczywiste doświadczenie nie pomaga w kierowaniu przedsiębiorstwem. Ale w oparciu o to, co widzieliśmy do tej pory, istnieją ogólne zasady „rób i nie rób”, jeśli chodzi o tworzenie podstawowych zarysów transformacji. (Aby uzyskać więcej informacji na temat transformacji cyfrowej, zobacz Poprawa jakości obsługi klienta dzięki transformacji cyfrowej, Big Data i analizie).
Bądź proaktywny, niereaktywny
Według Red Hat większość organizacji dokonuje transformacji cyfrowej w reakcji na ruchy konkurentów. Problem z tym podejściem polega na tym, że dostosowuje on proces decyzyjny do środowiska biznesowego, w którym opuszcza przedsiębiorstwo, a nie do tego, do którego wchodzi. Już teraz startupy rodzime w chmurze budują zupełnie nowe modele biznesowe w oparciu o sprawny rozwój, chmurę obliczeniową i infrastrukturę kontenerową, więc wyzwaniem dla starszych przedsiębiorstw nie jest wykorzystanie transformacji do wzmocnienia istniejących możliwości, ale opracowanie nowych usług i nowych rynków, które są wyjątkowo dostosowane do jego talentów.
Wszystko albo nic
Zawsze istnieje pokusa, aby wdrażać nowy program na zasadzie fragmentarycznej, ale to nie zadziała w przypadku transformacji cyfrowej. Koncepcje takie jak zwinny rozwój nie mogą się rozwijać w ramach tradycyjnej hierarchii, mówi konsultant techniczny Steve Denning, więc zmiana musi być wystarczająco szeroka, aby umożliwić zwinnym zespołom i procesom rozwój, ale nie tak przytłaczająca, aby powodowała nadmierne zakłócenie istniejących wzorców. Jest to trudny taniec dla nawet najbardziej wybiegającego w przyszłość przedsięwzięcia, ale jak pokazali Barclays Group i inni, możliwe jest zachowanie właściwej równowagi między zwinnością i kontrolą, o ile najwyższe kierownictwo organizacji jest zaangażowane w zmianę.
Wyniki, a nie technologia lub procesy
W dawnych czasach nowa technologia zastępowała starzejące się systemy i opracowywano nowe procesy, aby skorzystać z rozszerzonej bazy danych. W dzisiejszych czasach infrastruktura może być dostępna w nieograniczonych ilościach za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszką, więc procesy można zaprojektować tak, aby odpowiadały praktycznie każdej potrzebie. Daje to przedsiębiorstwu możliwość przebudowy normalnego procesu programowania, koncentrując się na pożądanym wyniku, a następnie pracując wstecz. Jak zauważyło ostatnio CIO.com, firmy tak różnorodne, jak JetBlue i Domino's Pizza, rozpoczynają cyfrową transformację z myślą o konkretnych celach, nie tylko dlatego, że wykorzystują najnowocześniejsze technologie.
Przełam bariery
Przedsiębiorstwo dość biegle biegło w niszczeniu silosów, które izolują zbiory danych od siebie, ale aby w pełni przekształcić się w jednostkę cyfrową, będzie to musiało mieć miejsce również na poziomie kulturowym. Jak zauważył niedawno dyrektor ds. Bezpieczeństwa grupy Essar N. Jayantha Prabhu, z góry określone role, które definiują stanowiska kierownicze, mogą faktycznie hamować sprawność biznesową. W przyszłości CIO będzie musiał zapewnić użytkownikom intuicyjną obsługę IT, co można osiągnąć jedynie dzięki ścisłej integracji danych, systemów, infrastruktury i usług. A ponieważ DevOps i inne inicjatywy zastępują tradycyjne modele biznesowe, CIO będzie musiał dowiedzieć się, kiedy przejąć inicjatywę, kiedy wspierać współpracę między kolegami, a kiedy kierować innymi interesariuszami. (Aby uzyskać więcej informacji na temat silosów, zobacz Niszczenie silosów za pomocą zintegrowanych platform analizy danych.)
Oczywiście transformacja cyfrowa nie jest czymś, co można przypisać do szablonu lub przeprowadzić krok po kroku. Biorąc pod uwagę wiele czynników w szerokim zakresie elementów organizacyjnych, zmiana będzie się różnić w zależności od przedsiębiorstwa.
Bez błędów, bez stresu - Twój przewodnik krok po kroku do tworzenia oprogramowania zmieniającego życie bez niszczenia życia
Nie możesz poprawić swoich umiejętności programistycznych, gdy nikt nie dba o jakość oprogramowania.
Ale zaletą jest to, że właściwie przeprowadzona transformacja cyfrowa zapewni solidne podstawy dla gospodarki nowej generacji, a pozycja konkurencyjna zostanie umocniona, ponieważ przedsiębiorstwa cyfrowe będą mogły definiować własne rynki i obsługiwać je Ich własna droga.