Ukierunkowanie elementu ludzkiego: polityka, procedura i proces

Autor: Lewis Jackson
Data Utworzenia: 11 Móc 2021
Data Aktualizacji: 1 Lipiec 2024
Anonim
19 powodów, dla których powinieneś wprowadzić procedury w swojej firmie
Wideo: 19 powodów, dla których powinieneś wprowadzić procedury w swojej firmie

Zawartość


Źródło: Inokos / Dreamstime.com

Na wynos:

Sztuczna inteligencja stale się rozwija i poprawia, ale ludzie muszą pamiętać, że nadal muszą nadzorować technologię, aby uzyskać optymalne wyniki.

Dzisiaj ludzie wdrażają technologię w każdym aspekcie swojego życia i biznesu, od smartfonów po niedługo wszechobecne urządzenia monitorujące i komunikacyjne w Internecie rzeczy (IoT). Podczas gdy technologie te uprościły wiele rzeczy, ludzie bardzo przeoczyli ludzki element i potrzebę zdrowych protokołów kontroli ryzyka, aby chronić nasze zasoby podczas prowadzenia spraw w Internecie. Osoby nie w pełni uwzględniają umiejętności, oczekiwania i osobowości współpracowników, współpracowników i przyjaciół.

Dowiadujemy się więcej o uczeniu maszynowym i sztucznej inteligencji. Można jedynie założyć, że nasze komputery i urządzenia staną się mocniejsze, ale czy staną się mądrzejsze? Chociaż niektórzy mogą twierdzić, że komputery stają się mądrzejsze, istnieje punkt, w którym sztuczna inteligencja jest czysto sztuczna. W tym momencie wkracza ludzki element. Zanikniemy, jeśli przyjmiemy nasz komputer jako maszynę (M2M) i autonomiczne uczenie maszynowe jako nasz ostateczny cel. (Aby uzyskać więcej informacji na temat relacji człowiek-technologia, zobacz 5 dziwnych sposobów, które zmieniają nasze zachowanie.)


Nadmierne zaufanie do technologii?

Ostatnio widzieliśmy wiele głośnych przykładów tego, co może i pójdzie nie tak, gdy pozwolimy technologii przejąć inicjatywę (tj. Hacki Target i Sony, które były wynikiem nadmiernego zaufania). To nie musiało się zdarzyć. Krótko mówiąc, komputery nie są panaceum. Nie mogą naprawić problemów, o których nie wiedzą, co oznacza, że ​​ludzki element jest niezbędny. Bez względu na to, jak silne lub potężne stają się nasze komputery, ludzie na stanowiskach kierowniczych i operacyjnych zawsze będą musieli powiedzieć komputerom, co mają robić, czego szukać, kiedy i jak reagować.

Nie wierzę, że dając maszynom większą kontrolę, nieuchronnie skończymy w wojnie z maszynami, jak w filmie „Terminator”. Ale kim tak naprawdę chcemy wzmocnić maszyny, maszyny czy ludzi? (Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwoju sztucznej inteligencji, zobacz Nie patrz wstecz, oto nadchodzą! Postęp sztucznej inteligencji).


Dane wzmacniające ludzi i maszyny

Jako ludzie wprowadziliśmy i zgromadziliśmy więcej danych w ciągu ostatnich kilku lat niż w całej historii. Zrobiliśmy to za pomocą połączonych komputerów wykorzystujących skomplikowane algorytmy, dających początek dużym zbiorom danych i wszystkim jego zaletom. Duże zbiory danych mogą potencjalnie pomóc całej ludzkości na niezliczone sposoby. Choroby można wyleczyć, globalne ocieplenie można łatwiej ujawnić, wyginięcie zwierząt można ograniczyć, a światowe zasoby wody można zwiększyć. Ludzie są bliżej rozwiązania prawie każdego problemu na świecie w wyniku przetwarzania dużych zbiorów danych, przetwarzania w chmurze oraz przywództwo ludzkie w formie dowodzenia, kontroli i koordynacji.

Tak jak te dane nas oświecają, sprawiają, że nasze komputery stają się bardziej użyteczne, ale komputery uczą się na podstawie powtarzających się danych wejściowych i naszym obowiązkiem jest nie popadać w zaniedbanie w stosunku do naszych interakcji z nimi. Komputery wyszukują wzorce, analizują je i automatycznie wypełniają prognozy.

Na przykład pacjent idzie do lekarza. Lekarz zakłada, że ​​jego nowy system cyfrowej dokumentacji medycznej jest całkowicie dokładny i nie zawraca sobie głowy pytaniem pacjenta o wszelkie nowe leki lub suplementy, które może przyjmować. Lekarz przepisuje nowy lek, a ten nowy lek wchodzi w interakcję z lekiem, który nie jest wymieniony w elektronicznej dokumentacji medycznej pacjenta. Pacjent ma straszną interakcję i kończy w szpitalu. Takie przypadki zdarzają się teraz codziennie i są tylko wierzchołkiem góry lodowej.

Nadzór ludzki jest nadal niezbędny

Podczas gdy dane i sieci ułatwiają nam życie, nadal potrzebujemy elementu ludzkiego, aby dokładnie sprawdzić komputer. Musimy trzymać głowę w grze, a to sprowadza się do przestrzegania zasad, procedur i procesów za każdym razem.

Bez błędów, bez stresu - Twój przewodnik krok po kroku do tworzenia oprogramowania zmieniającego życie bez niszczenia życia

Nie możesz poprawić swoich umiejętności programistycznych, gdy nikt nie dba o jakość oprogramowania.

Jako doświadczony menedżer ds. Ryzyka jestem zdumiony, jak nieostrożni są ludzie, gdy zapuszczają się w cyberprzestrzeń. Ludzie są gotowi wyszukiwać, udostępniać i robić zakupy bez zastanowienia się, kto może oglądać lub czaić się. „Z oczu, z ducha” wydaje się rozluźniać determinację ludzi, ponieważ oferują dane każdemu, kto czai się w cieniu sieci bez obaw. Nie tylko wskazujemy i klikamy z łatwością, codziennie rozdając informacje i wprowadzając w błąd, ale dodatkowo komplikujemy nasze życie cybernetyczne poprzez samozadowolenie.

Polityka, procedura, proces, listy kontrolne i in.istnieją, aby utrzymać naszą koncentrację podczas złożonych operacji i / lub stresu, abyśmy mogli z powodzeniem wykonać dane zadanie. Gdy idziemy do przodu, ważne jest, aby pozostać zaangażowanym, ponieważ alternatywną rzeczywistością jest to, że wszyscy jesteśmy o jedno kliknięcie od upokorzenia lub gorzej.