Uncja zapobiegania: kucie zdrowego BI

Na wynos: Prowadząca Rebecca Józefwiak omawia wywiad gospodarczy z dr Robin Bloor, Dezem Blanchfieldem i Stanem Geigerem z IDERA.

Obecnie nie jesteś zalogowany. Zaloguj się lub zarejestruj, aby zobaczyć wideo.

Rebecca Jóźwiak: Panie i panowie, witam i witamy w Hot Technologies 2016! Dzisiejszy tytuł: „Uncja zapobiegania: kucie zdrowego BI”. Dzisiaj jestem waszą zastępczą gospodarzem, Rebeccą Józefową; Eric Kavanagh miał dziś spotkanie, nie mógł się udać na nasz ostatni webcast w tym roku. Uderz mnie, postaram się nadążyć i wielozadaniowość @RebeccaJozwiak.

Ten rok jest gorący, a może powinienem powiedzieć, że ten rok był gorący. W tym roku wydaliśmy setki webcastów i tylko w tym programie omówiliśmy wszystko, od bazy danych o wysokiej dostępności, modelowania danych, integracji z komputerami mainframe - ta była całkiem fajna - bezpieczeństwo, analiza strumieniowa, analiza edycji, analiza osadzania, katalogi danych, nazywacie to. I pewnie kiedyś to omówiliśmy, ukształtowaliśmy lub ukształtowaliśmy.

A dzisiejszy temat, znasz BI, możesz zadać sobie pytanie: „Co jest tak ciekawego i interesującego w BI?” Cóż, wiesz, że istnieje mnóstwo różnych komponentów i procesów, które zasilają inteligencję biznesową. A kiedy otrzymujemy nowe siły danych - jak wiemy, różne systemy sił poza siedzibą - musimy znaleźć sposób, aby połączyć je tak szybko i bezproblemowo, jak to możliwe. A każda czkawka w wydajności wpłynie na komfort użytkownika końcowego. I na pewno nie jest to coś, czego chcesz w swojej organizacji.

Tak więc dzisiaj z nami mamy własnego głównego analityka, dr Robina Bloora; nasz specjalista od danych dzwoni z Australii, Dez Blanchfield; i mamy Stan Geigera z IDERA. Teraz IDERA zrealizowała w tym roku z nami sporo programów - dziękuję IDERA - i to jest pierwszy Stan. Witaj, Stan.

I po tym podam piłkę Robinowi Bloorowi.

Robin Bloor: OK, dziękuję za piłkę. Monitorując BI, pomyślałem, że rzeczywiście porozmawiam na ten temat. Minęło kilka ostatnich lat, naprawdę był rokiem analizy, dlatego BI do pewnego stopnia odsunęło się nieco pod względem ekspozycji. Ale w rzeczywistości BI zawsze było - i do pewnego stopnia pozostaje - głównym wątkiem systemów zaplecza organizacji, i tak o tym myślę. BI to pętla zwrotna dla systemów korporacyjnych.

Ten schemat, z którego korzystamy od około trzech lub czterech lat, to tylko pomysł, że prawie wszystkie raporty w BI, faktycznie pochodzą z aktywności wglądu, którym jest analityczne badanie danych. Ten rodzaj reprezentacji, wiesz, z wglądu pochodzi, że prognozy przewidują analitykę, która jest prognozowaniem, perspektywą, która jest raportowaniem i nadzorem, który można uznać za pulpit nawigacyjny.

Powodem, dla którego dodałem tutaj optymalizację, jest to, że optymalizacja jest bardzo specjalnym obszarem analizy, a przypadkiem, gdy matematyka nie rozwiązuje całkowicie problemu. Spłodzenie BI. Pragnienie wiedzy powoduje, że użytkownik żąda różnych możliwości IT. Żądania użytkowników zrodziły projekty analityczne. Projekty analityczne rodzą jeziora danych. Jeziora danych i analityka dają wgląd w dane. Spostrzeżenia rodzą BI. BI jest zwykle implementowane jako oprogramowanie umieszczone nad bazą danych.

Jeśli myślisz o pełnej platformie BI - jest to znacznie uproszczone - zdajesz sobie sprawę, że jest to bardzo skomplikowana czynność. Dostaniesz lub możesz uzyskać zewnętrzne dane przechodzące przez obszar przemieszczania lub wewnętrzne dane zasilające obszar przemieszczania, otrzymujesz czynności związane z zarządzaniem danymi, czyszczeniem danych i przetwarzaniem, aby je obsłużyć. Wykorzystanie danych polega zasadniczo na raportowaniu analiz w zależności od tego, co próbujesz osiągnąć. Wiele analiz faktycznie prowadzi do działania.

A jeśli faktycznie spojrzysz na listę po prawej stronie slajdu, gdy pomyślisz, że każda z tych rzeczy niekoniecznie jest tylko zdolnością, to tak naprawdę jest to produkt, są to produkty, kilka produktów, może całkiem sporo produktów w prawie każdym wymienionym obszarze. Masz alerty, raporty, prognozy, pulpity nawigacyjne, karty wyników, zarządzanie wydajnością, OLAP, wizualizację, atrakcyjną wizualizację. Portale BI gromadzą mnóstwo takich rzeczy. Animacja: animacja danych może ujawnić rzeczy, których nie możesz sprzedać w żaden inny sposób. Eksploracja danych, która jest bardziej analityczna niż interaktywna. A eksploracja danych oraz eksploracja i eksploracja wideo są wszelkiego rodzaju analizami. To, co dziś nazywa się analityką predykcyjną, moim zdaniem staje się BI.

I to jest jedna z tych rzeczy, które się zdarzają, i jeśli ci się podoba, konsekwencją, wiesz, badasz rzeczy, a następnie odkrywasz wzorce, a potem zdajesz sobie sprawę, że pewne wzorce są regularne, a następnie w jakiś sposób raportowania i dlatego staje się BI. Więc wiesz, że trzy lub cztery lata temu ludzie mówili, że analityka predykcyjna - zainwestowało w nią tylko kilka firm, podczas gdy teraz jest sporo analityki predykcyjnej, która właśnie stała się częścią funkcji raportowania lub nawet zautomatyzowana funkcja decyzyjna, która ma miejsce w niektórych systemach operacyjnych.

I wiesz, że ze strumieniem danych mamy geoanalityczną serię czasową analizy w czasie rzeczywistym. A cała ta maszyna, na której działa przetwarzanie kognitywne i różne opracowania oprogramowania, są bardziej częścią analizy. To ogromny obszar, jeśli się nad tym zastanowić. Możesz spojrzeć na to w inny sposób, a to jest po prostu podział na dwie konkretne czynności. Działalność BI, która jest pewnego rodzaju raportowaniem dotyczącym różnych zagadnień i różnych działów. Działalność analityczna, która moim zdaniem jest naprawdę, to korporacyjne badania i rozwój w zakresie danych.

Jeśli naprawdę na to spojrzysz, są aplikacje operacyjne i aplikacje biurowe, praca płynie. Będą przekazywać informacje do aplikacji BI lub aplikacji analitycznych, zarządzanie przepływem danych. A potem są wszystkie te przepływy danych i źródła danych z zewnątrz. To bardzo skomplikowana operacja, która została właśnie przedstawiona w przeglądzie.

Warto wspomnieć o zakłóceniach BI, wiesz, co się stało w ciągu ostatnich kilku lat. Widziałeś, jak rośnie ilość danych, wiele źródeł danych: transmisja strumieniowa stała się rzeczywistością; wprowadzenie danych nieustrukturyzowanych; dane społecznościowe, które faktycznie są nieczystymi danymi; Dane IoT; pochodzenie danych; moc obliczeniowa; moc paralelizmu; nauczanie maszynowe; nowe obciążenia analityczne - wszystkie te rzeczy były bardzo destrukcyjne w obszarze BI. Jest to destrukcyjne w tym sensie, że starsze technologie niekoniecznie były w stanie wziąć to wszystko na pokład. Nie powoduje zakłóceń, w rzeczywistości poprawia się w tym sensie, że BI może dostarczać coraz więcej. BI zasadniczo nie jest sytuacją statyczną, tak mówi slajd.

Warto również podkreślić - ale nie mówi się tutaj wiele - że internet przedmiotów, napędza Cię architektura w czasie rzeczywistym. Część przyszłości BI BI, a to tylko dla podkreślenia, BI nie odchodzi. BI prawdopodobnie staje się coraz większy i staje się ważną paczką coraz większej aktywności organizacji.

Tak więc BI użytkownika, przez użytkownika, dla użytkownika - to jest cały punkt BI. Podsumowując problemy, które należy rozwiązać, mając na myśli to, co nazwałbyś spójnym środowiskiem BI - myślę, że wymieniłem je wszystkie tutaj: automatyzacja integracji przepływu danych, terminowość wydajności, zasięg danych, siły danych, a także struktura / nieustrukturyzowany podział danych, czyszczenie danych, umiejętności dostępu do danych, umiejętność dotarcia do rzeczy i korzystania z nich, wizualizacja, udostępnianie i działanie. I to jest rodzaj podsumowania. Punkt, który mogę równie dobrze powiedzieć, ponieważ o to chodzi w całej prezentacji: chyba że usługa BI jest niezawodna i terminowa, nie jest to usługa, dlatego właśnie mamy BI na tym pierścieniu.

Teraz przekażę piłkę Dezowi.

Dez Blanchfield: Dziękuję Robin, zawsze trudny do naśladowania. Podczas ostatniego występu w roku i robienia setek takich rzeczy powinno to być ekscytujące. Tak więc, moim zdaniem, zgodnie z analizą Robina ogólny temat wywiadu gospodarczego znacznie się rozwinął; to zupełnie nowa gra w piłkę.

Dawno, dawno temu BI było jednym z podstawowych systemów, z którego moglibyśmy korzystać, ponieważ wiesz, że mielibyśmy system finansowy, mielibyśmy system HR i ustawialiśmy jego silosy. W dzisiejszych czasach inteligencja biznesowa często stanowi parasol, który przechodzi przez nie wszystkie i daje nam jedną szybę, z którą możemy oglądać świat. To nie jest BI twoich rodziców; jest to coś, co bardzo dorastało w ostatniej dekadzie, szczególnie w ciągu ostatnich trzech do pięciu lat. A tym bardziej ze względu na radykalną poprawę infrastruktury i dostępności, pojawienie się chmury, zrozumienie, analitykę, duże zbiory danych.

Są to rzeczy, które właśnie umożliwiły robienie nowych, niesamowitych rzeczy z danymi w ogóle, uzyskiwanie dostępu do niewidoczności danych w źródłach danych i prezentowanie ich w sposób, jakiego wcześniej tak sobie nie wyobrażaliśmy. Często wydaje mi się, że przeszliśmy od arkusza kalkulacyjnego do nowej magii, której jeszcze nie zdefiniowaliśmy i która wciąż rośnie. Chodzi mi o to, że nowoczesne platformy BI mają naprawdę złożone ruchome części. Do tego momentu nie używamy teraz tylko jednej platformy bazy danych, aby zobaczyć jeden silnik BI. Ten silnik BI często analizuje wiele różnych komponentów, bez względu na to, czy dokonuje ręcznego regularnego spożywania poprzez partie danych, czy też przekazuje dane w czasie rzeczywistym do innych systemów.

To coś więcej niż tylko włączenie światła, to mój kluczowy punkt w tej konkretnej części mojej dyskusji. Wiesz, dawno temu po prostu utrzymanie i działanie platformy BI było wystarczające. W dzisiejszych czasach tak nie jest i ważne jest, aby móc nie tylko poruszać skomplikowanymi częściami, ale także sprawić, by tworzyły się naprawdę dobrze. Ponieważ, jak podkreślił Robin, platforma BI, która nie radzi sobie dobrze, wywrze duży wpływ i zamierzam się tym zająć jeszcze bardziej.

Kiedy myślimy o nowoczesnych platformach Business Intelligence, zastanawiamy się nad tym, że nie tylko utrzymujemy bazę danych, nie tylko zapewniamy dostępność platformy oprogramowania, jest ona dostępna dla użytkowników końcowych i może raportować. Chodzi o dostępność wydajności, wiesz, czy mogę ją osiągnąć i czy działa szybko? Przez cały czas, na przykład, co dzieje się na platformie BI, w rdzeniu danych i źródłach danych. Nie tylko zawartość bazy danych, ale platforma BI, ale jakie inne źródła danych są dla niej dostępne?

Same platformy baz danych są naturalne, ale co ze środowiskami do magazynowania baz danych? Platformy hurtowni danych, na które patrzymy, czy są dostępne, czy działają dobrze? Możesz mieć niezależne środowisko dla swojej BI, aby ją chronić, kontrolować i zabezpieczać, i tworzy się bardzo dobrze, ale co, jeśli wszystkie środowiska wokół niego nie działają dobrze?

Szczególnie teraz mamy BYOD, mobilność, wiesz, ludzie nie siedzą już przed komputerami stacjonarnymi, robią to, kiedy są w drodze. W dzisiejszych czasach, gdy myślimy o rodzajach rzeczy, które robimy z platformą BI, to w czasie rzeczywistym, to nie jest tylko dziecko siedzące pod koniec kwartału lub pod koniec miesiąca lub pod koniec tygodnia i piszące tworzyć raporty, kopiować je do schowka i biegać. Robimy to w czasie rzeczywistym. Przejście z komputerów stacjonarnych na laptopy na tablety, iPady i smartfony, wiesz, że mamy to w naszych rękach, to czas rzeczywisty. Jeśli mamy pytanie dotyczące tego, co dzieje się w organizacji, możemy je zadać natychmiast.

I często podpowiadamy sobie, otrzymujemy powiadomienia na bieżąco o tym, co się dzieje, szczególnie jeśli chodzi o to, czy dotyczy to sprzedaży i logistyki HR, czy jest to reklama projektowa, działy badawczo-rozwojowe, czy jest w fazie rozwoju. Wiesz, że masz nawet zespoły zajmujące się tworzeniem oprogramowania, które w czasie rzeczywistym mają wgląd w to, co dzieje się w organizacji, i działają w bardziej zwinnym formacie, aby szybko wyjść z sytuacji.

Jeśli wiesz, że nadchodzi duża wyprzedaż świąteczna pod koniec roku, może być nowa funkcja, o którą ktoś został poproszony, a zespół programistów będzie musiał ją wypchnąć. I oglądają platformę BI, wszystko, co się dzieje, widząc, jak działa i jak wygląda firma w czasie rzeczywistym. Potem jest platforma bezpieczeństwa i rządy wokół niej. Są wszystkie zwykłe rzeczy, takie jak kontrola i dostęp użytkownika i dostęp do systemu. I wiesz, że nawet w przypadku kwestii związanych z ochroną środowiska ludzie muszą się zalogować, czy reaguje wystarczająco szybko?

A potem platforma interfejsu użytkownika. Wiesz, dzisiaj często zdarza się, nie tylko jakiś lokalny klient, i jest interfejs internetowy; ludzie pochodzą z różnych punktów dostępu. Mogą używać komputera stacjonarnego ze starym graficznym interfejsem użytkownika lub tabletu, urządzenia mobilnego lub telefonu korzystającego z interfejsu internetowego i czy każda z tych linii prezentacji działa? Różne platformy analityczne połączone z używanymi przez nas narzędziami. Platforma BI może zapewniać pewne funkcje. Mogą też użyć innych narzędzi do analizy danych, które pochodzą z platformy BI.

A następnie podstawowe raportowanie i monitorowanie narzędzi pulpitu nawigacyjnego, które znów mogą być natywne dla platformy BI, mogą być dopasowane z platformy BI. Są to naprawdę złożone rzeczy do przemyślenia i dlatego, kiedy rozmawiam z ludźmi, powtarzam, że to nie jest BI, jak to kiedyś znaliście: jest to zupełnie nowa generacja BI i istnieją naprawdę duże wyzwania, które chodź z tym.

Wyzwania związane z zarządzaniem tymi platformami BI, zwłaszcza teraz na dużą skalę, wiecie, że kiedyś będzie to po prostu znaczek w systemie, jak już wspomniałem. Teraz są bardzo dużymi i złożonymi systemami, mają wiele ruchomych części. I nie jest to tylko przypadek jednego eksperta merytorycznego zarządzającego platformą BI lub administrującego systemem jednego administratora bazy danych. Często są to bardzo duże, złożone zespoły, w których mają platformy. A zwłaszcza, że ​​teraz używają go intensywniej, wymagamy wydajności od naszych platform.

I moim zdaniem, i myślę, że wiele osób się ze mną zgadza, platformy wywiadu gospodarczego są często siłą napędową organizacji, a to znaczy, jeśli mamy jakąś poprawę wydajności w jakiejś formie, ta wydajność wpłynie na wynik końcowy, tak bardzo , że organizacje są teraz często w ten sam sposób, jeśli nie możemy się dostać, nie możemy się komunikować, jeśli nasze telefony są niedostępne, nie możemy rozmawiać z biurem i tak dalej lub między stanami i regionami lub na arenie międzynarodowej. Jeśli stracimy platformę BI lub jeśli nie działa ona zbyt dobrze, oznacza to, że latamy w ciemno. I to jest prawdziwe ryzyko dla każdej organizacji.

A jeśli pojawią się problemy z wydajnością, to po prostu ludzie, to wpływa na adopcję.Ludzie nie będą używać narzędzia; wrócą do pióra, papieru i podstawowych rzeczy. Rozstają się ze złymi danymi lub złymi informacjami. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że te problemy wpływają na różne rzeczy, w szczególności na całą firmę decyzyjną: zdolność do podejmowania trafnych, terminowych decyzji. W dzisiejszych czasach podejmujemy decyzje oparte na danych wokół organizacji, ponieważ słyszeliście monetę, i to jest rzeczywistość. Opiera się na platformie Business Intelligence, dzięki czemu możemy podejmować decyzje we wszystkich naszych organizacjach w dowolnej skali, w dowolnym rozmiarze, w dowolnym czasie, w oparciu o dostępne dane, dzięki czemu decyzje oparte na danych pochodzą z platform BI i umożliwiają spraw, by zobaczyli czas i informacje.

Na przykład raportowanie - czy to codziennie, co godzinę, co tydzień lub co miesiąc - bardzo ważne jest, aby platforma reagowała wystarczająco szybko, aby zapewnić terminowe raportowanie. Wszystko, co działa w organizacji podczas raportowania, jeśli nie działa szybko, wiesz, że nie wykonujemy zadania wsadowego, które zajmuje już tydzień, chcemy to zobaczyć w czasie rzeczywistym. Ma to wpływ na naszą rzeczywistą zdolność do prowadzenia działalności, wiesz, podstawowy powód, dla którego wszyscy przychodzimy o godzinie 9:00 w poniedziałek rano lub obecnie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

A potem płyną z niego inne rzeczy, o których ludzie często nie myślą, ponieważ często myślimy o tym z komercyjnego lub technicznego punktu widzenia. Ogólne wyniki i morale personelu, zdolność ludzi do wykonywania pracy, powód, dla którego są gotowi rano wstać z łóżka i przyjść do pracy, jest często uzależniony od ich dostępności i dostępności oraz wydajności platform BI.

Nie często o tym myślę, ale jedną z rzeczy, które widzę w KPI w różnych organizacjach, z którymi pracuję, jest to, że stawiamy kluczowe wskaźniki wydajności względem wszystkich elementów, które napędzają platformy analizy biznesowej. Ponieważ jeśli którykolwiek z tych wskaźników KPI zacznie zawodzić lub ranić, możemy bezpośrednio powiązać to z korelacją z morale i ogólną wydajnością personelu i które stanowi podstawę zdolności firmy do działania. A potem są pewne problemy dotyczące zgodności i zarządzania. Czy możemy raportować w całej organizacji, w jaki sposób przechodzimy przez ryzyko, zarządzanie, zgodność, wiesz, czy w tej chwili robimy właściwą rzecz? Skąd to wiemy, jak to udowodnić?

Jeśli zastanowimy się nad niektórymi z tych rzeczy, CIO ma wiele obowiązków w tej samej przestrzeni. I masz dyrektorów finansowych zarządzających komponentem finansowym, masz CMO zarządzających marketingiem i innymi działaniami w czasie rzeczywistym. Mamy nowe role, na przykład dyrektorzy generalni, którzy stają się rzeczami i zajmują miejsce w sali konferencyjnej. Główny specjalista ds. Danych, mamy dyrektorów ds. Ryzyka, szef ds. Ryzyka, często CRO koncentrowało się szczególnie na zgodności, zarządzaniu i ryzyku. Teraz myślą więcej o danych. Mamy nowe role, jak ta, którą ostatnio widziałem jako CAO, główny analityk, wszystko od aktuarialnego poprzez analitykę i analizę danych, myśląc o tym, co dzieje się w narzędziach BI, co z tego wynika, co wygląda czy to jest dokładne, czy działa dobrze?

Wiesz, kiedy myślimy o tym, o bardzo szerokim pociągnięciu pędzla, kiedy na to patrzymy, zdajemy sobie sprawę, że każdy pojedynczy problem dotyczący wydajności w całym naszym ekosystemie może wpływać na prawie każdą jego część. Pod wieloma względami przypomina to domek z kart; ludzie nie lubią tego odrzucać. Jeśli wyciągniesz jedną, reszta rzeczy się zawali. To jest jak efekt domina: przewracasz jeden, wszystko przewróci. Bardzo ważne jest, aby cała platforma BI była stabilna, bezpieczna i zawsze dostępna online.

Podsumowując, niektóre z rzeczy, które widzę w tym miejscu, które mogą wpłynąć na wydajność i doprowadzić do naszego szalonego pomysłu mówiącego o dużej platformie i jej rozwiązaniu. Pod wieloma względami sprowadza mnie to do mojej ulubionej jedno-liniowej zagadki Donalda Rumsfelda, a mianowicie: „Nie ma żadnych niewiadomych lub żadnych niewiadomych i często są nieznane niewiadome”. Rzeczy, które mogą mieć wpływ na podstawową wydajność platform BI . Niezależnie od tego, czy jest to platforma sprzedaży, czy marketing, finanse, zasoby ludzkie, operacje, logistyka, planowanie, prognozowanie, raportowanie - wszystkie te podstawowe funkcje firmy, które przyjmujemy za pewnik, niezmiennie pobierają raportowanie informacji i widoczność w czasie rzeczywistym z platformy analizy biznesowej. Jakaś część tego w jakiś sposób, czy to działa, czy planuje, czy to jest projekt, czy to strategia, czy to raportowanie historyczne, bieżące raportowanie w czasie rzeczywistym, czy przewidywanie w przyszłości za horyzontem, obserwowanie kryształowej kuli.

Każda z tych platform zaplecza, dowolnego interfejsu, jeśli czas reakcji jest wolny lub z jakiegoś powodu średnie obciążenia na platformie zaczynają ucierpieć. Zwłaszcza pod koniec roku Boże Narodzenie to klasyk, który jest aktualny, biorąc pod uwagę czas, w którym jesteśmy teraz. Niezależnie od tego, czy jest uruchamiane określone obciążenie, czy uruchamiane są partie, czy też gdzieś uruchamiana jest kopia zapasowa, niezależnie od tego, czy przeprowadzamy konserwację, czy aktualizujemy łaty jakiejś poprawki bezpieczeństwa, szczególnie teraz bardziej martwimy się o bezpieczeństwo i więcej ze względu na ryzyko naruszenia i utraty danych itd., biorąc pod uwagę, że jest to obecnie gorący temat w każdej branży. W szczególności platformy społecznościowe i platformy tracące miliardy kont, co staje się rzeczywistością. Ogólna administracja systemu, ktoś decydujący, że czyści niektóre dzienniki lub usuwa nieużywane dane.

Wiesz, uruchamianie niektórych rzeczy ad hoc często może generować obciążenie, które ma niewielki wpływ. A może to tylko wydarzenie, w którym scalasz przejęcia lub przyjmujesz nowe dane, szczególnie teraz, gdy dostarczamy źródła danych spoza firmy. Ktoś dokonuje ręcznego importu danych, co czasami powoduje rzeczywiste obciążenie zaplecza, którego nie uwzględniliśmy i wszystko inne zwalnia. Może eksportujemy dane z jakiegoś konkretnego powodu, może robimy coś tak prostego jak wysyłanie poczty i odrzucamy dane, aby dostarczyć je do biura pocztowego. Znowu są to rzeczy, które często nie dają się uciec i mają realny wpływ na biznes. Zatem sztuczka polega na wprowadzeniu narzędzi, dzięki którym dane mogą to monitorować i śledzić.

W związku z tym moim ogólnym poglądem na świat jest to, że te złożone systemy wymagają inteligentnych narzędzi do zarządzania tą wydajnością. I wierzę, że niedługo usłyszymy naprawdę świetną historię, aby podejść do tego i konkretnej rozmowy w tej sprawie, i mając to na uwadze, przekażę ją naszemu przyjacielowi z IDERA, zabierz ją, posłuchajmy co masz.

Stan Geiger: Dobra, pozwól mi szybko udostępnić mój ekran tutaj. Tak więc tutaj, w IDERA, jak możesz wiedzieć lub nie, opracowujemy narzędzia do monitorowania kilku narzędzi typu administracyjnego: od monitorowania po tworzenie kopii zapasowych. Zasadniczo mamy narzędzie o nazwie Business Intelligence Manager, które jest odpowiedzialne za zarządzanie kondycją, wydajnością i dostępnością stosu Microsoft BI. O tym właśnie dzisiaj porozmawiamy i wykorzystamy to, o czym mówił Dez.

Lubię to powtarzać, to taki oldskulowy pogląd na inteligencję biznesową. Mam na myśli, że wiele z tego jest dziś wystarczających. Po prostu został rozszerzony o rzeczy takie jak Internet rzeczy, a teraz mamy bazy danych NoSQL i systemy plików Hadoop, w których przechowujemy nieustrukturyzowane dane, i wiesz, że w zasadzie zaczynasz mówić o tych, które są twoimi źródłami danych dla biznesu agregacje wywiadowcze, jeśli chcesz je nazywać.

Pośrodku mamy miejsce, w którym możemy mieć procesy ETL, w których wychodzimy i pobieramy dane z tych wszystkich różnych źródeł i umieszczamy je w magazynach danych, które możemy następnie wykonywać operacje wywiadu gospodarczego, takie jak dane, które naukowiec może uruchomić skrypt R przeciwko analizie danych, wizualizacji, np. Microsoft Power BI, masz produkty takie jak Tableau, takie rzeczy, które mogą znajdować się na wierzchu tych danych. I wiesz, że te rzeczy są w zasadzie po stronie prezentacji. Zużywają dane. Mówimy o poziomie platformy i wszystko zaczyna się od, wiesz, rodzaju magazynów danych.

Jak już wspomniał Dez, ich wydajność ma kluczowe znaczenie dla prowadzenia firmy teraz. Kiedyś wiesz, że Twoje produkty lub cokolwiek sprzedałeś, było Twoim kluczowym elementem. Teraz w środowisku konkurencyjnym wydaje się, że to, jak dobrze wykorzystujesz informacje, które masz pod ręką, aby podejmować szybsze decyzje biznesowe, tak naprawdę leży teraz w rodzaju analizy biznesowej.

Porozmawiajmy trochę o architekturze platformy Microsoft. Wiesz, na ich stosie BI, w zasadzie masz trzy obszary. Zamierzam również włączyć tam komponent bazy danych, ponieważ tam zwykle znajdują się twoje magazyny danych i aplikacje typu hurtowni danych po stronie bazy danych. I to właśnie tam przechowywanie i integracja danych, wiesz, ściąganie danych. Microsoft to usługi integracyjne dla platformy ETL na stosie BI; ma usługi analityczne jako wielowymiarową kostkę, magazyn danych agregacyjnych, a teraz wraz z tabelą, jako część usług analitycznych w inny sposób przeglądania tych danych agregacyjnych.

Microsoft ma teraz w chmurze średnią hurtownię danych. A po stronie prezentacji byłem architektem BI i zawsze żartowaliśmy, że Excel jest narzędziem BI mas, prawda, więc wiesz, że nadal masz wiele Excela łączącego się z usługami analitycznymi. A potem po stronie prezentacji otrzymaliśmy usługi raportowania jako narzędzie Microsoft do raportowania.

Wiesz, Dez opublikował cytat z Rumsfeld. Jest podobny do cytatu Noama Chomsky'ego, wiesz: „Nie wiesz tego, czego nie wiesz”. Skąd wiesz, czy Twoja platforma BI działa tak, jak byś tego chciał, czy użytkownicy tego chcieliby być albo czy usługi są w górę, czy w dół? I nie mogę się dostać, wiesz, jestem połączony z innymi usługami i nie mogę się do tego dostać. Zwykle wtedy telefon lub zaczyna przychodzić do DBA lub zespół DevOps, gdy użytkownicy zaczynają narzekać.

Ale tak naprawdę chciałbyś być proaktywny w tej sprawie; chcesz wiedzieć, co się dzieje; chcesz otrzymać powiadomienie, gdy sprawy zaczną dochodzić do punktu, w którym dotknie to użytkowników i wpłynie na firmę, ponieważ nie będą mogli uzyskać potrzebnych informacji. Nigdy nie chcesz być w takiej sytuacji, kiedy wiesz, że jest ogień, odwracasz się i wiesz, dziesięć tysięcy akrów płonie i wiesz, że masz wąż ogrodowy.

Kiedy mówimy o monitorowaniu platformy, chcemy mieć możliwość monitorowania dostępności: czy te zasoby są w górę czy w dół, czy działają? Być w stanie dokonać identyfikacji głównych przyczyn na podstawie dostępności. Chcemy także spojrzeć na wydajność. Chcemy spojrzeć na wydajność nie tylko samego zasobu, ale także na poziomie serwera, może na poziomie sprzętowym. Ponieważ wiesz, co dzieje się na tym żelazku, maszynie wirtualnej lub zwirtualizowanym środowisku, w którym je uruchamiasz, możesz mieć inne rzeczy, które dzieją się w tym samym czasie, w którym działają Twoje źródła BI.

Chcesz być w stanie zobaczyć, co się dzieje na tym poziomie serwera, i możesz zidentyfikować te wąskie gardła i spojrzeć na poziom wydajności na tych poziomach zasobów. Wiesz, drugą rzeczą, o której ludzie często zapominają, jest to, że musisz spojrzeć na wykorzystanie tych zasobów, wiesz, kto się łączy, kto się teraz łączy, jakie są aktywne sesje, jakie zapytania są uruchomione, jakie raporty są uruchomione, jakie interakcje są w tym momencie wykonywane? Ponieważ jeśli na to nie spojrzysz, skąd wiesz, jak rozwiązywać problemy z wydajnością? Zasadniczo Laurent mówi: „Hej, mój procesor miał 95 procent”, cóż, wiesz co, to może być dobre i złe. Może być dobrze, że mój serwer naprawdę się rozkręca i działa optymalnie, tak jak chcę. Lub może być tak, że mam jedną rzecz, która wiąże mój serwer i wszystko tam czeka. Musisz wiedzieć, co robią użytkownicy.

Jednym z moich ulubionych cytatów nieśmiertelnego Burta Gummera - w którym grał, nie pamiętam jego imienia - w „Drżeniach” było: „Kiedy go potrzebujesz, a go nie masz, śpiewasz inną melodię”. W taki sposób postrzegamy to tutaj w IDERA na temat naszych produktów do monitorowania i monitorowania wydajności. Wiesz, nie uważasz, że potrzebujesz, dopóki go nie masz, a potem śpiewasz inną melodię.

Zamierzam pobrać tutaj wersję demo. Więc patrzymy tutaj na nasze narzędzie BI Manger. Jeśli chcesz monitorować całą platformę Microsoft BI, mamy towarzyszącego nam produktu Diagnostic Manager, który istnieje od ponad 10 lat i jest dość dobrze znany w branży, i monitoruje w zasadzie platformy baz danych. Prezentowany tutaj produkt BI Manager monitoruje stosy BI. Są to Twoje usługi BI, usługi integracji, usługi analizy i usługi raportowania. Jedną z kluczowych rzeczy, jak już wspomniałem, jest to, że jeśli chcesz być proaktywny, musisz mieć mechanizm ostrzegania. Tak więc w produkcie mamy możliwość określania alertów i określania progów dla tych alertów oraz możliwość powiadamiania, a także określonych grup lub osób, które muszą być powiadamiane, gdy coś się wydarzy.

Możesz zobaczyć w przykładzie tutaj, mam zestaw alertów i możesz zobaczyć, że wydarzyły się one z czasem tutaj, i możesz zobaczyć, co to jest alert. Wiesz, na przykład jedna z moich usług analizy jest wyłączona i mogę ustawić ostrzeżenia o tym, aby ktoś został powiadomiony. To jest sposób, w jaki stajesz się proaktywny, to wiesz, aby być powiadamianym, zanim sprawy dojdą do krytycznej sytuacji. Jedną z tych rzeczy, które musisz być w stanie zrobić, to być w stanie wiercić się i zobaczyć, co się dzieje.

Korzystam z tego alertu na przykład. Mogę kliknąć tutaj, a to zabierze mnie do tego momentu i pokaże mi, co działo się na przykład w moich usługach analitycznych. Widzimy tutaj, kiedy ten alert został uruchomiony, teraz mogę zobaczyć na przykład, co się działo. Wiesz, w tym przypadku, zobaczmy, widzę, że było dużo przełączania wątków procesora - i nie zamierzam szczegółowo omawiać tych danych - ale widzicie, teraz widzę te szczyty, i widzę, czy to potem zostało przyspieszone, czy też zwolnione, ponieważ to się stało, a potem spadło, prawdopodobnie nie jestem tym zbytnio zaniepokojony. Wiesz, jedną z rzeczy, które tutaj robimy, jest możliwość monitorowania na poziomie serwera i na poziomie usług, tutaj w usługach analizy.

I zamierzam tutaj omówić jeszcze jeden obszar. Mówiłem o aktywności użytkowników. Jedną z rzeczy, które tu widzę. Widzę, co działało przeciwko moim instancjom usług analitycznych, które tutaj monitoruję. Mogę spojrzeć na te zapytania i zobaczyć, co robią. Widzę wskaźniki wydajności, a tam gdzie to ważne, kiedy dostaję telefon, powiedziałem: „Człowieku, wszystko wczoraj działało powoli od 10 do południa. Człowieku, co się działo? ”Mogę ustawić ten czas tutaj i mogę wrócić i zobaczyć, co robili użytkownicy. Nie tylko mogę to zrobić, ale mogę zacząć rozglądać się po samej platformie, aby zobaczyć, co się dzieje. Rzeczy takie jak mechanizm buforowania, takie rzeczy.

A potem zacząłem korelować historię o tym, co się tam działo. I to pozwala mi wrócić i dowiedzieć się, co się stało, a potem mogę wszystko załatwić. Mogę chcieć zmienić konfigurację; Mogę chcieć dodać więcej pamięci; Być może będę musiał wprowadzić pewne zmiany wokół samej platformy, aby to się nie powtórzyło. Wiesz, jedną z rzeczy, które lubimy mówić, jest to, że ważne jest, aby monitorować te rzeczy w czasie. Wiesz, kiedy spojrzysz na niektóre z tych wykresów, możesz spojrzeć i zobaczyć, jak radzą sobie twoje zasoby w czasie, i wykorzystać to do planowania wydajności. Być może będę musiał zwiększyć swój sprzęt, aby móc obsłużyć pojemność, do której zaczynam zbliżać się z czasem. Wiesz, to naprawdę dobre, te narzędzia są naprawdę dobre do planowania wydajności, nie tylko korelują i identyfikują zdarzenia oraz to, co robią użytkownicy.

Inną rzeczą, o której mówiliśmy, są usługi integracyjne będące platformą ETL. Wiesz, w Business Intelligence zwykle bierzesz dane z wielu platform. Wiesz, możesz mieć swoje finanse w systemie Oracle; Mógłbym mieć tutaj środowisko SAP; Mogę mieć uruchomione tutaj niektóre bazy danych SQL Server, ale może chcę połączyć wszystkie te dane razem w mojej hurtowni danych.

I mogę użyć narzędzia takiego jak usługi integracyjne. Jedną z najważniejszych rzeczy w tym jest umiejętność sprawdzenia, co się dzieje, co się dzieje, czy to, co działa i jak działa i czy nie działa. Jedną z rzeczy, które robimy tutaj w tym produkcie, jest umożliwienie ci skorzystania z usług integracji i monitorujemy wykonanie wszystkich twoich pakietów, więc jeśli uruchamiasz procesy ETL, monitorujemy je, wiesz, że możesz je uzyskać, powiedz miał krytyczny, twoją hurtownię danych, twój wymiar i twoje fakty. Twoje zadanie polegające na świadczeniu usług integracyjnych, które aktualizują hurtownię danych, która aktualizuje Twoje wymiary i fakty każdej nocy. Chcielibyśmy wiedzieć, czy ten proces się nie udał. Wiesz, że możesz zostać o tym powiadomiony za pośrednictwem produktu. Mogę tu iść, mogę się w nim wiercić, patrzeć na kroki, które tam biegły.

Widzę na przykład, że ten krok się nie powiódł. Mogę kliknąć ten krok, a następnie uzyskać rzeczywisty błąd. Chcemy powiedzieć, że naszym celem jest skrócenie tego okna od identyfikacji problemu do jego rozwiązania. Pozwala to na wwiercenie się i naprawienie pierwotnej przyczyny problemu. Mogę spojrzeć na ten błąd tutaj - i zdarza mi się wiedzieć, jaki jest tutaj błąd, ponieważ spojrzałem na to wcześniej - i wiedząc, że mogę przejść od razu do, mogę naprawić mój proces, uruchomić go ponownie, uruchomić ponownie i skraca to okno. Chodzi o rozwiązanie problemu, naprawienie go i ponowne uruchomienie.

Jedną z innych rzeczy, które tutaj zapewniamy, jest możliwość przeglądania tych pakietów w czasie i sprawdzania ich działania. I to daje mi pewien pomysł: jeśli widzę skoki i zaczyna się z czasem działać coraz dłużej, mogę chcieć spojrzeć na takie rzeczy jak moje okno konserwacji; moje okno konserwacji może być krótsze, więc może być konieczne przenoszenie rzeczy.Tak, że ta praca, w której kiedyś się podejmowała, może chciałbym wejść i zacząć żonglować moim harmonogramem. Ponownie, tylko informacje, abyś mógł utrzymać funkcjonowanie na akceptowalnym poziomie usług dla osób, które muszą dostać się do tych informacji z punktu widzenia BI.

Po stronie usług raportowania monitorujemy również usługi raportowania. Jedną z kluczowych rzeczy jest to, że chcesz wiedzieć, jakie raporty są uruchomione i jak długo one trwają. Możemy wejść tutaj i monitorować to, i niezależnie od tego, czy są one oparte na subskrypcji, czy ad hoc, monitorujemy wszystkie te raporty. Pozwala ci to wejść tam, kiedy dzwonią niektórzy klienci, dzwoni pracownik lub kierownictwo, jeśli o to chodzi: „Hej, nie dostałem dziś mojego raportu TPS”. Możesz wejść tutaj, cóż, zawiodło, a następnie skorelowało, dlaczego to zawiodło? Cóż, wtedy możesz zobaczyć, kiedy ten raport się uruchomił, i możesz przejść do być może przeciwko usługom analitycznym, może działał przeciwko hurtowni baz danych. Mogę przejść do Menedżera diagnostyki, rodzaju siostrzanego produktu w bazie danych, i mogę tam wejść i powiedzieć „Och, oto co się stało”. Nie wiem, pamięć była ograniczona, raport był uruchomiony i był to ofiara zakleszczenia i to zabiło połączenie i dlatego raport nie został uruchomiony. Ale jeśli wiesz, czy mógłbym to podsumować. Kluczowe jest to, że wraca do ciebie, nie wiesz, czego nie wiesz, prawda?

Ważne jest, aby mieć narzędzia do monitorowania tego środowiska. Nie chodzi tylko o posiadanie narzędzia, które powiadamia cię, gdy coś się psuje, ale o narzędzie, które możesz monitorować i ustawiać progi oraz patrzeć na rzeczy w czasie, abyś mógł być proaktywny w zakresie infrastruktury BI i środowiska BI, aby być w stanie wprowadzać zmiany lub mieć lepszą obsługę, lub aby ludzie mogli uzyskać informacje w odpowiednim czasie, którego potrzebują. Ponieważ ta informacja szybko się starzeje.

Myślę, że to wszystko co mam. Więc zwrócę to Rebecca lub komukolwiek innemu.

Rebecca Jóźwiak: Jestem pewien, że Robin i Dez mają wiele pytań do Ciebie i mam też kilka dobrych pytań od publiczności. Więc, Dez, czemu nie strzelasz?

Dez Blanchfield: Oczywiście, mam ich dużo. Mój pierwszy, tylko kilka wysokopoziomowych, jeśli nie masz nic przeciwko, aby ustawić scenę, tak jest w przypadku, gdy widzisz BI szybko dojrzewające, a teraz nie ma tak wielkiego zamieszania, ale na pewno znacznie więcej napięcia koncentruje się wokół organizacji, a nie tylko na platformie BI i po prostu ją parkuje. Ale czy widzisz teraz ludzi, teraz żyjesz i oddychasz z BI w ich rękach? Zauważyłem, że wiele osób regularnie spaceruje z tabletami i telefonami z platformą na ekranie. Czy to widziałeś?

Stan Geiger: O tak, bez wątpienia. Chodzi mi o to, że mam doświadczenie w BI - i zostałem usunięty przez około dwa lata, ponieważ zajmowałem się zarządzaniem produktami - i to po prostu zmieniło granice. Mam na myśli Microsoft, zapomniałem, jakiego używają terminu, chodzi o to, aby dane zostały przekazane użytkownikowi, prawda? Widzisz takie rzeczy jak power BI i platformy mobilne i takie tam. Masz rację, ludzie chodzą teraz w zasadzie połączeni z platformami BI i mogą dynamicznie uruchamiać różne rzeczy. Kiedyś otrzymywaliśmy raporty, odpowiednie i pulpity nawigacyjne, ale teraz, wiesz, zmiany danych są tak szybkie, że platformy te są o wiele bardziej elastyczne i są w stanie szybko przekazać te dane konsumentowi.

Dez Blanchfield: Byłem niedawno w firmie logistycznej, która właśnie nadrabiała zaległości na lunch z przyjacielem, a on chodził z iPadem Pro i zapytałem go, jakie to doświadczenie. I on mówi: „Właściwie nie używam urządzenia jako ogólnej rzeczy”, a on nacisnął przycisk budzenia i pokazał mi. A na ekranie, na produkcie, którego używali, miał ten pulpit na żywo, a jego zadaniem było upewnianie się, że ciężarówki przyjeżdżają i jadą, dostarczają logistykę. To nie było nawet związane z świątecznym nastrojem, to było po prostu z dnia na dzień, codziennie przybywały setki ciężarówek.

I powiedział, że pewnego razu wstanie i przyjedzie, a na jego biurku pojawią się raporty z wykresami i rzeczami, coś, co nazwał doświadczeniem ze schowka. Teraz chodzi z cyfrowym schowkiem. Więc zapytałem go, prowadząc do tego wydarzenia, powiedziałem mu: „Co się stanie, jeśli skończysz z problemem wydajności?” Cóż, zbladł. Absolutnie był w stylu: „Nie, nie, nie rób jinx, nie nakładaj na mnie kibosh, nie ma mowy!” Powiedział, że jeśli mamy godzinną przerwę, wiesz, zaczął poprawiać sytuację , a jego wyniki BI w zakresie wydajności umysłowej przypominały coś w rodzaju odzyskiwania po awarii. Wiesz, jeśli przez godzinę jesteśmy w trybie offline z BI, zaczynasz myśleć o przejściu na platformy odzyskiwania danych po awarii.

To było interesujące i jestem ciekawy, czy widzisz to w innych miejscach. Czy myślisz, że skąd myślisz, że chodzi o to, że rodzaj narzędzi, o których mówisz, jest często czymś, co może być wykorzystane przez bardzo techniczną część biznesu, ale czy widzisz to? jako punkt centralny, ponieważ w sytuacji, gdy wasz produkt jest wymagany przez dyrektorów ds. danych, dyrektorów ds. ryzyka i tak dalej, w przeciwieństwie do wcześniejszej sprzedaży tylko dyrektorom ds. informatyki, o czym myśli CTO? Czy to nie jest szczytowa część organizacji, a bardziej reklama i widzenie swoich dyrektorów poza biurem CIO z prośbą o dostęp do tego rodzaju narzędzia?

Stan Geiger: Tak, to dobra uwaga. Nie wiem, czy zauważysz, ale ten produkt działa w konsoli internetowej, a nie w kliencie Windows. I jednym z powodów jest to, że jedną z rzeczy, które znajdujemy, jest tak, to znaczy, że nie wymienię klienta, ale była to duża firma rozrywkowa i to był jeden z powodów, dla których na to patrzyli, ponieważ CIO chce, aby CTO mógł zobaczyć, kiedy jedna z tych platform jest uruchomiona i czy działają one na wysokim poziomie. Ponieważ odbierają nieprzyjemne telefony od faceta, kiedy, jeśli nie działa przez pięć minut, jestem teraz o pięć minut za ciężarówką, prawda?

Dez Blanchfield: Tak, tak, zdecydowanie to teraz widzę. I jest to miła niespodzianka, ponieważ myślę, że nie sądzę, że to australijska sprawa, myślę, że teraz jest globalna. Kilka forów, na których byłem i miałem zaszczyt rozmawiać pewnego dnia na konferencji w inteligentnym mieście. Wiele osób mówiło o tym, co normalnie uważalibyśmy za inteligencję biznesową, mówili o tym jak duże zbiory danych, analizy i cała gama rzeczy, a także nowe monety, takie jak marketing, ziemia sprzedawcy lub media rozdęty. Ale tak naprawdę, kiedy kilka razy to przywróciłem, powiedziałem: „Wiesz, że naprawdę mówisz o podstawowej inteligencji biznesowej; mówisz o dużych danych; wiesz, że przywracasz to tylko niektórym sprytom na temat tego, co dzieje się w Twojej firmie ”.

Odkrywasz również, że w jednej z rzeczy, które zauważam w twoich wypowiedziach, jest pewna zmiana - kilka elementów układanki. Czy widzisz zmianę w stosunku do osób myślących poza własnym komputerem centrum danych, aby martwili się teraz o to, co dzieje się na ich platformach w chmurze lub o to, co dzieje się na platformach innych firm i jak to monitorować. Mogę na przykład polegać na czyimś systemie i zaczynam teraz myśleć: „Dobrze, że wiem, że moja platforma BI działa dobrze, ale co z ich infrastrukturą, a co z bitami, które nas karmią? ”Czy widzisz w tym sensie szerszy obraz świata?

Stan Geiger: Tak, jeśli rozumiem, o co pytasz, cały czas pytamy klientów, hej wiesz, przenosimy niektóre nasze platformy do chmury. Wiesz, zazwyczaj wiesz, że naliczane są opłaty za wykorzystanie. Skąd mam wiedzieć, że dostaję huku za swoją złotówkę? Ponieważ dostaję rachunek, który mówi, że mam tak duże wykorzystanie, ale chcę to wiedzieć, ponieważ w zasadzie dzielę zasoby, wiesz? Jeśli jest to wynikiem słabo wydajnych zasobów po ich stronie. Klienci często pytają nas o monitorowanie, możliwość monitorowania środowiska chmurowego z punktu widzenia, możliwości uzyskania informacji na temat tych platform.

Dez Blanchfield: I czy widzisz ludzi, jedna z rzeczy, właśnie oglądałem demo, rzecz, która mnie wyróżniała, teraz mogę obliczyć wartość dolara w stosunku do wskaźników KPI wewnątrz BI, więc wielu firmom jestem widząc, przedsiębiorczość teraz i mówią, ile to kosztuje, jeśli ta platforma jest offline? Ile to kosztuje, jeśli nie zainwestujemy w tę podstawową infrastrukturę? Jeśli nie mamy X, czy kosztuje nas to Y? Czy widzisz teraz rozmowę w miejscu, w którym jest ona prawie kompletna z twojego punktu widzenia, ponieważ sprzedaje twój produkt? Czy ludzie naprawdę rozumieją teraz wartość i komercyjny wpływ braku posiadania i udostępnienia swojej analizy biznesowej online? I że stały się od nich niezależne jako krytyczny system biznesowy?

Stan Geiger: Myślę, że z mojego doświadczenia wynika, że ​​rozmowy się rozpoczynają. Ale ciężko jest im wymyślić dolara, ROI, w zasadzie wartość dolara, a następnie być w stanie - wszystko, co mogą zrobić, tylko z mojego doświadczenia, z klientami - to jak „Tak, wiemy, że potrzebujemy aby te rzeczy działały, ale tak naprawdę nie byliśmy w stanie dowiedzieć się, jak postawić dolara, jeśli nie będę przez pół godziny ”. Ale rozmowy zaczynają się i myślę, że w ciągu najbliższego roku zaczniemy do rzeczy. Wiesz, bardzo wcześnie walczyliśmy, wiesz, próbując wymyślić ROI za okres narzędzi, wiesz, 10 lat temu.

Dez Blanchfield: Tak, myślę, że będzie to prawie metryka na platformach. Jeszcze nie widziałem, żeby stał się prawdziwym pulpitem nawigacyjnym, ale prowadziłem rozmowy, w których ludzie odwracali się i mówili: „Dlaczego nie możemy mieć do tego pulpitu nawigacyjnego?” Wiesz, prawie pulpit nawigacyjny pokazujący nam, ile to kosztuje , z wyjątkiem tego, że pulpit nawigacyjny nie jest dostępny.

Z technicznego punktu widzenia, jak to wygląda? Wydaje mi się, że jedno z pytań, które zadałem przed chwilą, za pośrednictwem platformy WebEx: „Co robi - za kilka minut, bardzo krótka wersja - jaka jest podróż od nie posiadania narzędzia do mając to na miejscu? Jakie są ramy czasowe na wdrożenie i uruchomienie zgodnie z koncepcją? Jak to wygląda? Czy możemy pobrać bezpłatną wersję próbną? Jakich zasobów potrzebujemy w organizacji? Jak zabrać się do wprowadzenia go w życie, wykonania dowodu koncepcji i przekonania się, że wartość propozycji wykracza poza wspaniałe demo, które właśnie dostarczyłeś? ”

Stan Geiger: Tak, więc wiesz, jedną z rzeczy, które robimy, mamy próbny zakup, wiesz, mamy eksperyment. Mogą wejść na stronę IDERA, pobrać w pełni funkcjonalną wersję produktu, zainstalować ją i uruchomić przez dwa tygodnie - i jest to w pełni funkcjonalny produkt. I nie jest to naprawdę skomplikowane: jest bezagentowe, więc po wszystkich instancjach nie trzeba nic instalować. Wystarczy go pobrać, zainstalować, a następnie skonfigurować, a następnie zarejestrować instancje BI, które chcesz monitorować. A potem mamy proces gromadzenia danych, który działa po stronie, jako usługa po stronie klienta. Po prostu jest tam domyślnie, co sześć minut jest ustawione zbieranie danych, z wyjątkiem danych zapytań, które można włączyć w sposób ciągły.

Ale w każdym razie, krótko mówiąc, bardzo łatwo jest skonfigurować. Nie ma w tym wiele kawałków. Po prostu zainstaluj go, podaj dane uwierzytelniające, aby mógł się komunikować z tymi platformami, zarejestrować te instancje lub platformy, które chcesz monitorować, a następnie zacząć działać.

Dez Blanchfield: Kiedy robisz demo, rzecz, która naprawdę mnie zaskoczyła, że ​​zbliża się do nas tsunami, są jak pociągi towarowe jadące w tunelu, a światło na drugim końcu nie jest dobre Aktualności. Wiesz, że wiele się mówi o tym, czy znajduje się na jednym końcu spektrum inteligentnych miast i infrastruktury, staje się inteligentny, czy ogólnie jest to Internet przedmiotów. Gdzie widzisz niektóre z największych wpływów na BI w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat? O jakich rzeczach powinniśmy myśleć, biorąc pod uwagę, że jesteś na krawędzi tego? Codziennie rozmawiasz z firmami o rodzaju wyzwań. Jestem teraz na pokazie i zastanawiam się, gdzie powinienem poświęcić swój czas i wysiłek, aby uzyskać uzasadnienie biznesowe i model uzyskać to narzędzie? Czy firmy stają się mądrzejsze i oczekuje się, że przyniosą więcej? Czy to dlatego, że muszą pomyśleć o tym, co dla nich znaczy IoT? Wiesz, jeśli jesteś AirBusem i robisz samoloty i umieszczasz czujniki w samolotach, a te czujniki wytwarzają terabajty danych, gdzie są niektóre z tych większych wpływów, które widzisz?

Stan Geiger: To naprawdę dobre pytanie. Robię inną prezentację, właściwie nazywam to tsunami danych, zamiast jeziora danych, z powodu samej ilości informacji, które są teraz gromadzone, właśnie.

Śmiało?

Dez Blanchfield: Nie, nie, chciałem powiedzieć, że chciałbym usłyszeć, co o tym myślisz.

Stan Geiger: Tak, jednym z największych problemów, które słyszę od klientów i moich współpracowników, z którymi jestem w kontakcie. Mam ogromną ilość danych, w jaki sposób mogę skorelować wszystkie te dane w organizacji w takich sposób, który możemy sensować na podstawie tego, co oznaczają te dane? Wiesz, ponieważ ponieważ istnieje taka siła ścinania, wiesz, że ludzie używają terminu dane nieustrukturyzowane, ale są one nieustrukturyzowane do momentu, w którym musisz ich użyć do podjęcia decyzji, a następnie ustrukturyzować, aby uzyskać odpowiednie lub znaczące informacje z tego.

A największą rzeczą, z którą się borykają, są tutaj dane instrumentalne, jak mam to skorelować z danymi produkcyjnymi tworzonych przeze mnie widżetów lub części samolotu? Wiesz, wiem, że istnieje tam jakaś korelacja, jak mam się przekonać, że mogę umieścić to na jakiejś sensownej platformie, na której ludzie mogą podejmować szybkie i dobre decyzje, które są istotne dla biznesu? Innymi słowy, po prostu zajmuje się ilością ścinania danych i tym, jak dowiedzieć się, jak te dane mieszczą się w organizacji. To znaczy, oczywiście, że możesz podejmować pewne decyzje dotyczące tego procesu, ale wiesz, istnieje tam korelacja i myślę, że właśnie dlatego nauka danych jest tak ważna w tej chwili.

Teraz, gdy się opracowaliśmy, cała ta kariera i sposób myślenia są wokół korzystania z matematyki wyższego poziomu i uczenia maszynowego przy pobieraniu tych danych i próbowaniu wydobycia tych korelacji z tych informacji. Myślę więc, że w tej chwili jest to jedno z największych wyzwań i dlatego właśnie tak szybko rozwija się nauka danych i tego typu rzeczy.

Dez Blanchfield: Wiesz, doprowadziłeś mnie do mojego ostatniego pytania, zanim oddałem je dr. Robinowi Bloorowi, który, jestem pewien, ma kilka świetnych pytań. Czy nie widzisz też zmiany, ale także wyważenia, że ​​tradycyjny sklep informatyczny dla przedsiębiorstw musiał nieco ustąpić miejsca koncentracji na analizie danych?

I widzę ciężki ruch, nie daleko od, ale wiesz, byliśmy naprawdę bardzo mocno sparaliżowani tym, jak nasz sklep IT działał w biurze dyrektora operacyjnego i czy migały światła. Widzę teraz, jak w organizacjach pojawia się druga pula genialnych, szczególnie wokół platform BI, gdzie mamy aktuariusza, mamy statystyk, mamy badacza danych jako całości. Chcą teraz tyle samo infrastruktury, co reszty firmy, jeśli nie więcej. Wiesz, mówią: „Chcemy dostępu do danych, ale chcemy też gdzieś je uruchomić i nie chcemy tylko w Hadoop o nazwie Spark. Nie chcemy tylko platformy analitycznej ”.

Jak wspomniał Robin, teraz domyślnie stosuje się uczenie maszynowe do rzeczy; mamy przetwarzanie poznawcze. Podobnie jak platforma Watson firmy IBM, możemy teraz rzucić dane BI i powiedzieć „co, jeśli”. Czy widzisz, jak ponowne zrównoważenie tego, na czym skupia się i składnik technologiczny firmy, i jeszcze większy nacisk na zespół dostarczający infrastrukturę i usługi BI, aby teraz wesprzeć jeszcze jedną dużą część działalności związanej w szczególności z nauką o danych? Czy to coś, co widzisz?

Stan Geiger: Tak, nie, to świetne pytanie i świetna obserwacja; na pewno to widzisz. Wiesz, że kiedyś tak było, na przykład jeśli miałeś grupę BI, mieszkał w IT. Nadal dane naukowe będą istnieć w tym obszarze, ale żyły prawie obok DBA, prawda? Wiesz, faceci odpowiedzialni za wszystkie magazyny danych. Teraz widzisz inne, które wyrastają, a czasem grupy analityczne BI i analizy danych, wiesz, te grupy żyją poza, nazywam to po stronie biznesowej, poza działem IT.

Tak więc dzieje się dokładnie tak, jak powiedziałeś: używają tych platform, a platformy te muszą się tak bardzo rozwijać, wywierają duży nacisk na grupy IT, aw niektórych przypadkach zawsze mówię przedstawicielom handlowym , gdy sprzedają te produkty, znajdź grupę analiz danych, znajdź grupę BI, a nie tylko informatyków. Ich zainteresowanie uruchomieniem platform, ponieważ od tego zależy ich praca.

Dez Blanchfield: Tak, zdecydowanie, i widzę, że pewnego razu CIO został usunięty z sali konferencyjnej, był zbyt techniczny i używał akronimów, których nikt nie rozumiał, teraz CIO nie jest tylko, CIO są z powrotem w sali konferencyjnej, ale Widzę, wiesz, dyrektorów marketingu, dyrektorów marketingu, dyrektorów ds. Danych, dyrektorów ds. Ryzyka, a teraz usługi analityczne są wprowadzane do sali konferencyjnej i zadawane są im te wielkie pytania, wiesz, co jeśli, dokąd zmierza do tego, co jest za horyzontem, co jest w kryształowej kuli? Są to głównie analizy, ale są to analizy dla BI. Myślę, że teraz jest to interesujący moment i czas. Ludzie muszą stworzyć słownictwo i język, aby opisać to, o co proszą, w zwykły sposób, aby ludzie to zrozumieli.

Dziękuję bardzo za poświęcony mi czas. Naprawdę świetne odpowiedzi na te pytania. Prawdopodobnie rzuciłem tam w ciebie kilka piłek. Przejdę do doktora Robina Bloora. Wiem, że mamy również pytania od publiczności i prawdopodobnie brakuje nam czasu.Robin, mogę ci przekazać? Wiem, że masz też kilka zakrzywionych.

Robin Bloor: Tak, na pewno możesz mi przekazać. Co chciałbym, żebyś zrobił, Stan, jeśli możesz - zrobiliśmy wiele gorących tagów z różnymi produktami IDERA i jest dla mnie całkiem jasne, że w ten czy inny sposób pasuje to do naszego portfolio dostał. Gdybym był w takiej sytuacji - wyobraźmy sobie, że jestem firmą, która faktycznie ma bardzo słabe narzędzia do monitorowania - i mam tam bazy danych oraz różnego rodzaju i różne aplikacje BI, w jaki sposób narzędzia do monitorowania i naprawy portfela, które posiada IDERA? Jak to wszystko pasuje do siebie?

Stan Geiger: To świetne pytanie. Wiesz, myślę, że oczywiście mamy narzędzia, wiesz, wspomniałeś o menedżerze diagnostycznym po stronie monitorowania bazy danych. Mamy menedżera BI po stronie monitorowania BI, a następnie mamy inne narzędzia, takie jak Menedżer zapasów, które możesz uruchomić, a on tam znajdzie wszystkie Twoje instancje, instancje SQL zarówno BI, jak i bazę danych. Teraz mogę odkryć, co mam, a następnie mogę użyć narzędzi monitorowania, aby wskazać narzędzia do monitorowania. A potem mamy także narzędzia bezpieczeństwa, takie jak Compliance Manager i Secure, które pomagają w przeprowadzaniu bezpiecznych audytów i temu podobnych.

Teraz mogę sprawdzić, czy moje środowisko jest bezpieczne, i mogę skontrolować moje wystąpienia i upewnić się, że są one poprawnie skonfigurowane i wiesz, a wtedy wiesz, że mamy inne narzędzia do zarządzania zadaniami. Zasadniczo, nasze całe portfolio jest w stanie monitorować, odkrywać monitor, wiesz audyt w całym tym środowisku. Większość tych narzędzi pasuje, jak wspomniałem, jest to produkt oparty na konsoli internetowej, menedżer BI. Menedżer diagnostyczny, nasze narzędzie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, pasuje do tej konsoli internetowej. Możesz mieć kilka naszych produktów, które wszystkie mieszczą się w tej samej konsoli internetowej. Daje mi całościowy obraz całego środowiska, od odzyskiwania po awarii, od monitorowania po, no wiesz, odkrycie wszystkich instancji w moim środowisku. Tak więc, jak pokazałem wcześniej, istnieje całkiem dobra synergia między produktami, które pasują do konsoli internetowej.

Robin Bloor: Dobra. Odniosłem takie wrażenie z różnych gorących tagów, które tam zrobiliśmy. Jedyną rzeczą, której nie dostałem z twojego dema, gdybym chciał zobaczyć dokładnie, co się dzieje, zanim wkopałem się w coś, czy był w tym narzędziu ekran?

Stan Geiger: Tak, ponieważ wiesz, że w tak krótkim czasie w zasadzie to, co robimy w każdej z tych usług, możesz patrzeć na rzeczy na poziomie serwera, więc monitorujemy je na poziomie serwera. A potem mogę również zagłębić się w różne obszary: mogę zejść na dół i spojrzeć na sesje użytkowników, aktywne sesje, które użytkownicy, wszyscy połączeni, mogę zagłębić się w to i zobaczyć, co robią. Więc jeśli byłeś podłączony, mógłbym kliknąć twój login lub sesję, a następnie mógłbym zobaczyć, co faktycznie uruchamiasz lub łączysz z tym zasobem. Przez jakiś czas nie przechodziłem przez to. Tak, możesz patrzeć na różne obszary i wiercić w tych obszarach.

Robin Bloor: Tak, byłem pod szczególnym wrażeniem identyfikacji przyczyny źródłowej, ponieważ często to robiłem, kiedy byłem w pewnym sensie, nie wiem, czy to było około 25 lat temu. Życie było więc nieco mniej skomplikowane niż obecnie. Myślę, że zaczyna brakować czasu. Rebecca, masz pytania od publiczności?

Rebecca Jóźwiak: Mam kilka pytań od publiczności i publiczności, dziękuję za pozostanie z nami i poświęcenie dzisiaj czasu na naszą ostatnią transmisję internetową w 2016 roku. Stan, myślę, że znam odpowiedź na to pytanie i myślę, że mieliśmy ktoś z IDERA robi Hot Technologies na tym właśnie rozwiązaniu, a może możesz trochę o tym porozmawiać. Czy Menedżer BI w ogóle pomaga w dostrajaniu wydajności zapytań? I jestem pewien, że masz inne produkty, które to robią, prawda?

Stan Geiger: Tak, więc mamy kilka rzeczy, mamy SQL Doctor, który wejdzie i przyjrzy się twoim instancjom bazy danych, a następnie mamy inny produkt o nazwie SQL Workload Analyzer, który sprawdza zapytania po stronie bazy danych. W tej chwili nie mamy porównywalnego produktu do podobnych zapytań przeciwko usługom analitycznym, ale patrzymy w dół, rozwijając podobny produkt, szukając zapytań lub optymalizując zapytania po stronie usług analitycznych.

Teraz masz możliwość przeglądania tych zapytań, ale chciałbyś skorzystać z produktu podobnego do SQL Workload Analyzer, który faktycznie zajmie się analizą tych zapytań. Patrzymy na porównywalny produkt dla tego elementu usług analitycznych.

Rebecca Jóźwiak: Ok dobrze. I wiem, że wiem, że za każdym razem, gdy uruchamiasz jakąkolwiek dodatkową usługę, skrypt lub cokolwiek w systemie, może to mieć wpływ - niezależnie od tego, czy jest to mały czy duży - wpływ na wydajność. Ale jak oceniasz, w jaki sposób BI Manger wpływa na wydajność, czy w ogóle?

Stan Geiger: Wiesz, zwykle mówię, że to mniej niż trzy procent. Ludzie zawsze zastanawiają się, jakie są koszty ogólne. Ponieważ jesteśmy bez agentów, więc na tym serwerze nie mamy czegoś uruchomionego. Wiesz, to oczywiście ratuje rzeczy. Nawet element monitorujący zapytania do usług analitycznych ma bardzo niski narzut; to mniej niż trzy procent.

Rebecca Jóźwiak: Ok dobrze. I wiem, że trochę przekraczamy godzinę. W pewnym sensie chciałem zadać to pytanie, wiem w slajdzie architektury - pozwól, że wyciągnę to bardzo szybko - wspomniałeś o bezpieczeństwie danych i encyklopediach, muszę założyć, że używasz innego produktu do bezpieczeństwo. Ale jeden uczestnik chce wiedzieć, jak radzisz sobie z cyberatakami lub czego używasz dla bezpieczeństwa?

Stan Geiger: Czego używamy w produkcie? Oczywiście mam na myśli, że tak, to dobre pytanie. Mogę powiedzieć wysoki poziom, ponieważ mamy wielu klientów rządowych, ale używamy - zapominam, jak się nazywa, i powinienem to wiedzieć - ale używamy bezpiecznych połączeń między naszymi komunikacjami, między konsola internetowa i takie rzeczy jak usługi i takie tam. Przepraszam, nie znam specyfiki tego. Ale mamy kilku, kilku klientów rządowych, czyli nawet klientów DOD, więc jesteśmy naprawdę - jak można powiedzieć - jesteśmy bardzo wrażliwi na to. Zawsze staramy się wykorzystywać najnowsze protokoły, aby chronić nasze produkty przed ingerencją z zewnątrz.

Rebecca Jóźwiak: To interesujące, że to wychowałeś. I nie jestem pewien, czy to pytanie, na które odpowiesz: „Jeśli ci powiem, że będę musiał cię zabić!” Ale inny uczestnik pyta, czy wywiad wojskowy cieszy się lepszą analizą, bezpieczniejszą ochroną niż typowa inteligencja biznesowa? Nie jestem pewien, czy możesz odpowiedzieć na to pytanie, czy nie.

Stan Geiger: Cóż, dzięki temu produktowi jest on wszechstronny. Mam na myśli, że nie mamy, nie robimy - o ile mi wiadomo, chyba że mi nie powiedzą - dostają ten sam produkt, co wszyscy inni. Tak więc wszyscy otrzymują to samo bezpieczeństwo.

Rebecca Jóźwiak: DOBRZE. Dobrze to wiedzieć. Zanim zakończymy, Stan, czy jest jakieś miejsce, w którym nasi ludzie mogą pójść na darmowy okres próbny lub pobrać wersję light?

Stan Geiger: Tak, po prostu wejdź na IDERA.com i przejdź do sekcji produktu, a następnie zobaczysz tam BI Managera, a jeśli przejdziesz na stronę i się zarejestrujesz, możesz uzyskać dwutygodniowy okres próbny, i jest to w pełni funkcjonalna kopia, więc to nie jest lekka kopia. Rodzaj naszego modelu sprzedaży to zakup próbny. Dlatego chcemy, aby nasi klienci mogli przetestować prawdziwą ofertę przez kilka tygodni, aby upewnić się, że będzie ona działać dla nich i ich środowiska.

Rebecca Jóźwiak: Ok dobrze. Mamy jeszcze kilka pytań od odbiorców; Dopilnuję, aby zostały one przekazane dzisiaj prezenterowi, jeśli nie dotrzemy do twojego pytania online. Dzięki temu, ludzie, podsumujemy to. Bardzo dziękuję Robin Bloor i Dezowi Blanchfieldowi za zrobienie naszych Hot Tech, jak zawsze. I dziękuję Stan, naprawdę dobre demo.

I to jest na 2016 rok, wszyscy wystartujemy w 2017 roku 10 stycznia^th, tym razem z IDERA ponownie w Pokoju Odpraw. To powinien być kolejny zabawny czas. I wszyscy, mam nadzieję, że masz wesołe wakacje, może uda ci się trochę R&R i mieć wspaniały nowy rok. I z tym, ludzie, żegnajcie się. Dbać.