Biuro Obsługi

Autor: Randy Alexander
Data Utworzenia: 4 Kwiecień 2021
Data Aktualizacji: 16 Móc 2024
Anonim
Rozwijanie jakości obsługi klienta
Wideo: Rozwijanie jakości obsługi klienta

Zawartość

Definicja - Co oznacza Service Bureau?

Biuro usług to organizacja lub firma, która oferuje usługi biznesowe innym firmom za opłatą. Termin często odnosi się do firm, które oferują usługi oparte na technologii innym firmom, takim jak firmy świadczące usługi finansowe, takie jak banki i firmy ubezpieczeniowe. Biura usług zazwyczaj oferują swoje usługi firmom, które nie mają skali i możliwości oraz wiedzy technicznej, aby same mogły włączyć te usługi do swoich wewnętrznych procesów.

Wprowadzenie do Microsoft Azure i Microsoft Cloud | W tym przewodniku dowiesz się, na czym polega przetwarzanie w chmurze i jak Microsoft Azure może pomóc w migracji i prowadzeniu firmy z chmury.

Techopedia wyjaśnia Service Bureau

Biuro usług odnosi się do każdej firmy, która oferuje swoje usługi innym firmom. Oferowane usługi pozwalają innym firmom na outsourcing nieistotnych funkcji biznesowych, które biuro usług mogłoby i tak lepiej wykonywać, uwalniając zasoby, które można następnie wykorzystać na podstawowe funkcje biznesowe.

Najpopularniejszymi obecnie biurami usług są centra obsługi telefonicznej lub centra obsługi klienta, którym wiele dużych firm usługowych zleca obecnie część swoich działań, ponieważ te pierwsze mogą być w stanie wykonać to lepiej, ponieważ dysponują już niezbędną infrastrukturą i wiedzą specjalistyczną. Banki to także inne biuro usług wykorzystywane przez firmy do obsługi płac i świadczeń pracowniczych, takich jak kredyty samochodowe / mieszkaniowe.