Zawartość
- Historia pisania technicznego
- Zestaw umiejętności pisarzy technicznych
- Przykłady pisania technicznego
- Bez błędów, bez stresu - Twój przewodnik krok po kroku do tworzenia oprogramowania zmieniającego życie bez niszczenia życia
- Materiały dla pisarzy technicznych
- Wniosek
Źródło: Saniphoto / Dreamstime.com
Na wynos:
Niezależnie od tego, czy jesteś pisarzem technicznym, czy szukasz, są to umiejętności niezbędne do pracy.
Wszędzie tam, gdzie jest technologia, będą potrzebni pisarze techniczni. Statek wymaga pewnych umiejętności. Trzeba być beznamiętnym, zwięzłym - a nawet bezosobowym. Podczas gdy każde pisanie wymaga kreatywności, pisanie techniczne wymaga subtelności. Ci, którzy myślą o zatrudnieniu pisarza technicznego, będą musieli wiedzieć, czego szukać. Każdy, kto chce zostać kimś, musi odrobić pracę domową.
Historia pisania technicznego
Joseph D. Chapline jest uznawany za pierwszego technicznego pisarza dokumentacji komputerowej. Wydanie ze stycznia 2008 r. (Strona 21) biuletynu IEEE Professional Communication Society opowiada tę historię. W 1949 r. Napisał instrukcję obsługi komputera BINAC. Nekrolog Chaplines 2011 opowiada, jak pracował również przy Moore School of Engineerings Differential Engine. I stworzył obszerny podręcznik dla Eckert i Mauchleys ENIAC. Później Chapline powrócił do muzyki, swojej pierwszej miłości, i resztę życia spędził jako organista i chórmistrz oraz tworząc organy piszczałkowe. Porównał pisanie podręcznika BINAC do procesu komponowania muzyki Mozarta. Chapline prowadził ponad 200 zajęć z pisania technicznego przed powrotem do świata muzyki.
W swojej krótkiej historii komunikacji technicznej Frederick M. OHara, Jr. stwierdził, że komunikacja techniczna rozpoczęła się na długo przed pojawieniem się pana Chapline. Wspomina naukowe zapisy Azteków, Chińczyków, Egipcjan i Babilończyków, powołuje się na 12-wieczny wynalazek algorytmu przez Taszkienta, duchownego Muhammada ibna Musa Al’Khowarizmi, i śledzi historię komunikacji technicznej przez Renesans i do dnia dzisiejszego. Twierdzi, że pismo techniczne wiele zawdzięcza metodzie naukowej i oferuje tę jej adaptację:
- Podaj problem.
- Opisz metodę.
- Wyświetl wyniki.
- Wyciągnij wnioski.
Zestaw umiejętności pisarzy technicznych
Strona internetowa Society for Technical Communication stwierdza, że komunikacja techniczna obejmuje:
- Komunikowanie się na tematy techniczne lub specjalistyczne
- Komunikacja za pomocą technologii
- Dostarczanie instrukcji, jak coś zrobić
Ta definicja wydaje się dość szeroka, ale także dziedzina pisania technicznego. Osoby zajmujące się informatyką znają jej znaczenie w dokumentacji, z której korzystamy na co dzień. Ale sam zawód może obejmować każdy przedmiot techniczny. Oto podsumowanie umiejętności wymaganych od pisarza technicznego dzięki Writing Assistance, Inc .:
- Umiejętność pisania
- Umiejętności techniczne
- Narzędzia umiejętności
- Umiejętności przeprowadzania wywiadów i słuchania
- Umiejętności projektowania
- Użyteczność i umiejętności testowania
Pisarz techniczny może być bardziej wykwalifikowany w jednym z tych obszarów, ale jeśli brakuje go w którymkolwiek z nich, jego kariera może ucierpieć. Pisarz powinien być w stanie nadrobić brak specjalistycznej wiedzy technicznej w konkretnej dziedzinie dzięki niezależnym badaniom i dobrym wywiadom z ekspertami w tej dziedzinie.
Przykłady pisania technicznego
Każdy z wykształceniem powinien być w stanie jasno i dokładnie opisać proces, szczególnie autorzy techniczni. Nauczycielka z szóstej klasy wyznaczyła kiedyś swoim uczniom, aby napisali krok po kroku opis jak zrobić masło orzechowe i kanapkę z galaretką, a później każdy uczeń miał okazję zjeść kanapkę wykonaną zgodnie z ich pisemnymi specyfikacjami. Niektóre z nich były dziwnymi miksturami. Pisarze techniczni muszą uważać na to, co piszą.
Przykłady pisania technicznego obejmują instrukcje obsługi, instrukcje instalacji oprogramowania, umowy o poziomie usług, pliki pomocy, oficjalne dokumenty i informacje o wersji. W moim doświadczeniu w telekomunikacji widziałem doskonałą dokumentację procesów i procedur dla Cisco Systems, Nortel Networks, Huawei, Microsoft i wielu innych. Dobre pisanie techniczne jest jasne, zwięzłe i wyczerpujące. (Aby uzyskać więcej informacji na temat komunikacji, zobacz Znaczenie umiejętności komunikacyjnych dla specjalistów technicznych.)
Bez błędów, bez stresu - Twój przewodnik krok po kroku do tworzenia oprogramowania zmieniającego życie bez niszczenia życia
Nie możesz poprawić swoich umiejętności programistycznych, gdy nikt nie dba o jakość oprogramowania.
Materiały dla pisarzy technicznych
Aby zacząć pisać technicznie, pomaga odrabiać lekcje. Jednym z miejsc, w którym można rozpocząć karierę pisarza technicznego, jest Society for Technical Communication. Na stronie organizacji znajdziesz informacje na temat członkostwa, edukacji, konferencji, publikacji i innych. Dla początkujących pisarzy dostępnych jest wiele książek i klas do nauki ich rzemiosła. Writers Write, Inc. zapewnia internetową listę dostępnych zasobów.
Samokształcenie jest doskonałym sposobem na rozwój kariery. Czytanie 10 książek na ten temat skieruje aspirującego pisarza technicznego we właściwym kierunku. Podczas nauki szukaj każdej okazji do pisania doświadczenia w pracy i szkole, szczególnie na temat przedmiotów technicznych. (Aby zapoznać się z jedną z metod ćwiczenia umiejętności pisania, zobacz Czy nadszedł czas, aby rozpocząć blog tej techniki?)
Wniosek
Jest wiele ścieżek do kariery pisarza technicznego. Niektóre osoby wywodzą się z zaplecza technicznego i przekonują się, że ich kariera przekształciła się w obszar komunikacji. Inni pochodzą ze szkół angielskich lub dziennikarskich i łączą swoje wykształcenie z zainteresowaniem technologią. Rozwijanie rzemiosła to jedno; Znalezienie możliwości pracy to kolejne. Wielu z nas natrafia na nasze kariery, zamiast je planować. Najlepszą radą jest nauczyć się jak najwięcej. Kiedy przygotowania spotykają się z szansą, kariera, o której marzyłeś, staje się rzeczywistością. Oczywiście zawsze możesz napisać własną metodę sukcesu i przeprowadzić ją do końca.