Zawartość
Źródło: Kchungtw / Dreamstime.com
Na wynos:
Jeśli nie korzystasz z tych przydatnych narzędzi, możesz tego przegapić!
jest świetny, ale może być czymś więcej niż czymś, na co czasami spoglądasz w Internecie lub na telefonie. Aby naprawdę wykorzystać możliwości, potrzebujesz aplikacji. Dzięki tym aplikacjom możesz skorzystać z jednej z najpopularniejszych usług mediów społecznościowych, szczególnie jeśli używasz jej do rozwoju swojej firmy. (Powinieneś także unikać poważnych błędów. Czytaj Niepowodzenie! 15 rzeczy, których nigdy nie powinieneś robić.)TweetDeck
TweetDeck jest jednym z najbardziej niesamowitych klientów, jakie kiedykolwiek stworzono. Umożliwia wyświetlanie tweetów w czasie rzeczywistym, umożliwiając śledzenie osi czasu, powiadomień i aktywności. Możesz także dodawać kolumny, aby wyświetlać określonych użytkowników, wyszukiwane hasła, a nawet hashtagi.Tym, co wyróżnia TweetDeck, jest jego układ kolumnowy, który pozwala zobaczyć wszystkie ważne strumienie naraz. Możesz dodać kolumny dla wielu rzeczy. Na przykład możesz dodać kolumny tylko dla jednego użytkownika, na którego naprawdę chcesz zwrócić uwagę, takiego jak główny wpływowy lub tylko bliski przyjaciel.
Możesz też skonfigurować go dla więcej niż jednego konta jednocześnie, niezależnie od tego, czy zarządzasz więcej niż jednym kontem dla biznesu, czy dla zabawy. Możesz nawet zobaczyć @mentions na wszystkich swoich kontach, jeśli dodasz kolumnę.
Możesz jeszcze bardziej dostosować te kolumny, dodając filtry. Oprócz niektórych użytkowników możesz dodawać lub wykluczać niektóre słowa kluczowe, eliminować retweety, a nawet filtrować rozmowy, jeśli chcesz.
TweetDeck to niezwykle potężne narzędzie. Jest dostępny dla systemów Windows, Mac i wewnątrz przeglądarki Google Chrome.
HootSuite
HootSuite jest ukierunkowany na biznesowe zastosowania w mediach społecznościowych. Oprócz tego integruje się również z Google+. W HootSuite możesz robić wiele niesamowitych rzeczy. Możesz zaplanować tweety automatycznie na określony czas, co jest przydatne, jeśli na przykład debiutujesz w nowym artykule. Możesz nawet kierować reklamy na określone dane demograficzne.Możesz także zapisać odpowiedzi do ponownego użycia. Jeśli pracujesz w dziale obsługi klienta, możesz zebrać szereg konserwowanych odpowiedzi na często zadawane pytania. Jeśli naprawdę chcesz, możesz załadować setki s jednocześnie.
Możesz także zobaczyć pojawiające się trendy, w tym kluczowych czynników. (Sprawdź niektóre kluczowe czynniki wpływające na rozwój technologii, sprawdzając nasze listy osób, które należy śledzić).
ExactTarget
Jeśli tweetujesz w celach biznesowych, prawdopodobnie nie jesteś jedyną osobą, która to robi. A jeśli jesteś członkiem zespołu, udostępnienie tego samego konta może być trudne, jeśli na przykład dział PR lub obsługi klienta. ExactTarget może być tym, czego potrzebujesz.ExactTarget, wcześniej znany jako CoTweet, jest usługą podobną do HootSuite, ponieważ oferuje narzędzia do zaangażowania społecznego i analizy dla firm. Jest dostępny dla wszystkich, od małych firm po bardzo duże.
Możesz łatwo udostępniać konta innym użytkownikom. Tweety pojawią się na głównym koncie, zapewniając jednolity front. Możliwe jest również wcześniejsze zaplanowanie tweetów w celu promowania artykułów, tak jak w HootSuite. Podobnie jak HootSuite, możesz śledzić rozmowy i kluczowe czynniki.
Możliwe jest również, aby tweety były zatwierdzane przed wysłaniem, aby uniknąć poważnych błędów w mediach społecznościowych.
Bit.ly
Jeśli w ogóle byłeś włączony, bez wątpienia w pewnym momencie zobaczyłeś link Bit.ly. Ale popularna usługa skracania linków ma więcej funkcji niż na pierwszy rzut oka. Jeśli używasz w celach biznesowych, masz do dyspozycji potężne narzędzia.Na przykład możesz mieć domenę niestandardową, aby Twoje linki wyróżniały się w strumieniach. Oprócz domen niestandardowych możesz nawet dostosować krótkie linki, aby były łatwiejsze do zapamiętania.
Ponieważ Twoje linki przechodzą przez bit.ly, możesz także zobaczyć, ile angażujesz swoich postów. Możesz sprawdzić liczbę bezpłatnych kliknięć oraz liczbę osób przechodzących do linków i innych. Możesz nawet rozdzielić linki według działu, zespołu, lokalizacji, kanału i użytkownika - wszystko w czasie rzeczywistym.
Hashtracking
Podczas gdy inne narzędzia oferują pełne zarządzanie, Hashtracking robi jedną rzecz i robi to dobrze: śledzi hashtagi.Rejestrując się w usłudze, możesz śledzić hashtagi w określonym czasie, identyfikować główne czynniki wpływające, przeglądać dane historyczne, przeglądać powiązane hashtagi i generować raporty.
Chociaż hashtagi mogą wydawać się z początku niepoważne, stały się kluczowym narzędziem promocyjnym, zwłaszcza że firma oferuje sponsorowane hashtagi. Ale sposób, w jaki ludzie faktycznie używają hashtagów, jest lepszym wskazaniem ich prawdziwych uczuć na temat produktu lub usługi. Hashtag, podobnie jak inne sposoby używania, takie jak @reply, został wygenerowany przez samą bazę użytkowników. Zwracanie uwagi na hashtagi jest koniecznością dla każdego menedżera mediów społecznościowych. (Dowiedz się więcej o hashtagach w artykule Usprawnij rozmowę: Jak i dlaczego działają hashtagi).
okazało się, że jest potężnym narzędziem, ale z pomocą niektórych wymienionych tutaj aplikacji można naprawdę sprawić, że ten mały niebieski ptak szybuje.