Analityka internetowa: Warunki, które musisz znać

Zawartość

Trzy smaki analizy sieci
Podstawy analityki internetowej
Wskaźniki analizy witryny
Przeprowadzka głębsza
Bez błędów, bez stresu - Twój przewodnik krok po kroku do tworzenia oprogramowania zmieniającego życie bez niszczenia życia

Na wynos:

Analityka internetowa to szybko rozwijająca się dziedzina, która może pomóc określić, jakiego rodzaju treści odwiedzają witryny.

W reklamie jest stare powiedzenie: „Połowa całej reklamy jest marnowana. Po prostu nigdy nie wiadomo, która połowa”. Tradycyjnie firmom trudno było dowiedzieć się, kiedy docierają do klientów i jakie metody faktycznie działają. Wszystko zmieniło się w Internecie, gdzie dane o tym, co klienci oglądają, czytają i udostępniają są łatwo dostępne. Niezależnie od tego, czy prowadzisz osobistego bloga, czy witrynę biznesową, analityka internetowa może być cennym narzędziem do identyfikowania i prowadzenia treści. Dowiedz się, czego możesz się nauczyć z tych wskaźników i jak możesz ich użyć, aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie i zwiększyć go. (Dowiedz się więcej na temat analityki internetowej w 6 kluczowych trendach w biznesie online).

Trzy smaki analizy sieci

Analityka internetowa zapewnia trzy różne poziomy analizy. Pierwszy to prosty licznik, który śledzi, ile razy coś się dzieje, na przykład ile osób przegląda określoną stronę lub ile osób wchodzi do Twojej witryny za pomocą określonego linku. Kolejnym poziomem analizy są wskaźniki. Zamiast zwykłego liczenia, niektóre proste matematyki są wykorzystywane do uzyskiwania głębszego poziomu informacji z obliczeń. Współczynniki obejmują liczbę stron wyświetlanych na odwiedziny, liczbę wszystkich użytkowników opuszczających stronę po obejrzeniu tylko jednej strony i tak dalej. Trzeci i ostatni poziom analizy śledzi poszczególne zdarzenia, które użytkownik uważa za ważne. Są to zwykle nazywane kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI) i mogą być dość specyficzne, takie jak liczba odwiedzających stronę, która wchodzi do pliku w celu pobrania pliku, lub szeroka, na przykład liczba kliknięć reklamy na 1000 odwiedzających.

Przyjrzymy się niektórym ważnym terminom z każdego poziomu, ale ponieważ skupiliśmy się na podstawach analizy w tym artykule, dobrze skoncentruj się na dwóch pierwszych poziomach.

Podstawy analityki internetowej

Główną jednostką miary dla analityki internetowej jest strona treści. Nazywanie czegoś stroną może być nieco mylące, jak zwykle myślimy o stronie. Jednak strona w tym znaku oznacza po prostu stronę HTML, która zawiera treść, niezależnie od tego, czy jest to wideo, gra flash lub cokolwiek innego, co możesz przechowywać na stronie internetowej. Analityka internetowa gromadzi dane dotyczące trzech głównych wskaźników na każdej stronie treści. To są:

Wyświetlenia strony: liczba wyświetleń strony. W przypadku jednej strony będzie to liczba wyświetleń na tej stronie, ale jeśli istnieje wiele stron, liczbę stron można podać według strony lub łącznie dla wszystkich stron w witrynie.
Unikalni odwiedzający: liczba osób, które odwiedzają witrynę i przeglądają treść - jedną lub wiele stron - w analitycznym okresie raportowania (miesiąc, tydzień, dzień itp.). Każdy odwiedzający jest liczony tylko raz w okresie raportowania, nawet jeśli wraca wiele razy.
Czas trwania wizyty: nazywany również czasem w witrynie, ten wskaźnik mierzy całkowity czas spędzony przez użytkownika w witrynie - na jednej stronie lub na wielu stronach.

Wskaźniki analizy witryny

Istnieje wiele, wiele wskaźników wykorzystywanych w analityce internetowej. Można również tworzyć niestandardowe współczynniki. Istnieją jednak pewne typowe, z których korzysta każda strona. Obejmują one:

Ilość stron na odwiedziny: Znana również jako głębokość stron, liczba stron na odwiedziny liczy liczbę stron, które odwiedza przeciętny użytkownik. Im więcej stron na odwiedziny, tym większa głębokość strony - co w zasadzie jest innym sposobem na zwiększenie zaangażowania użytkowników w witrynie.
Współczynnik klikalności (CTR): ten współczynnik mierzy liczbę osób, które kliknęły link, w porównaniu do liczby osób, które je oglądały. CTR może być używany do mierzenia wydajności reklamy, konfiguracji linków związanych z testem A / B i tak dalej.
Współczynnik odrzuceń: Współczynnik odrzuceń to liczba odwiedzin pojedynczej strony podzielona przez całkowitą liczbę odwiedzin w witrynie. Wysoki współczynnik odrzuceń powoduje niską liczbę stron na odwiedziny i sugeruje, że otaczająca treść nie jest interesująca ani wystarczająco widoczna, aby gwarantować drugie kliknięcie.

Przeprowadzka głębsza

Jak wspomniano, wskaźniki KPI, które będą przydatne dla danej witryny, będą zależeć od celów witryny. Najbardziej ogólny jest współczynnik konwersji. To po prostu dzieli liczbę użytkowników, którzy wykonują pożądane działanie (rejestracja, zakup produktu, kliknięcie reklamy itp.) Przez całkowitą liczbę odwiedzających. Ponownie, analityka internetowa jest elastyczna, więc KPI można zastosować w całej witrynie lub do określonych stron.

Ale analityka internetowa to znacznie więcej niż to, co tutaj omówiliśmy. Aby zwiększyć apetyt na więcej, istnieją analizy, które:

Zidentyfikuj strony, przez które użytkownicy wchodzą i wychodzą z witryny
Ranking witryn zewnętrznych według stopnia ruchu, do którego się odnoszą
Pokaż przepływ użytkowników przez swoje strony
Mapuj, które miejsca docelowe linków uzyskują najwięcej kliknięć
Podziel użytkowników na grupy, takie jak nowe, powtórz i powróć
Podaj dane demograficzne użytkowników

Do czasu przeczytania tego artykułu będzie jeszcze więcej. Analityka internetowa to szybko rozwijająca się dziedzina, dlatego warto poświęcić czas, aby dowiedzieć się, co analityka mierzy i jakie spostrzeżenia możesz z niej uzyskać. W końcu, jeśli wiesz, co lubią Twoi goście, będziesz w stanie łatwiej do nich dotrzeć.