Zawartość
- Definicja - Co oznacza Kontrola połączeń?
- Wprowadzenie do Microsoft Azure i Microsoft Cloud | W tym przewodniku dowiesz się, na czym polega przetwarzanie w chmurze i jak Microsoft Azure może pomóc w migracji i prowadzeniu firmy z chmury.
- Techopedia wyjaśnia kontrolę połączeń
Definicja - Co oznacza Kontrola połączeń?
Kontrola połączeń to funkcja biznesowego przełącznika telefonu lub centrali PBX, która kieruje połączenia telefoniczne do właściwego miejsca docelowego. Kontrola połączeń utrzymuje również połączenie między dwoma punktami końcowymi połączenia. Jest to jedna z głównych kategorii ruchu komunikacyjnego w systemach VoIP.
Kontrola połączeń jest również nazywana przetwarzaniem połączeń.
Wprowadzenie do Microsoft Azure i Microsoft Cloud | W tym przewodniku dowiesz się, na czym polega przetwarzanie w chmurze i jak Microsoft Azure może pomóc w migracji i prowadzeniu firmy z chmury.
Techopedia wyjaśnia kontrolę połączeń
Kontrola połączeń jest funkcją systemów PBX, która określa, gdzie połączenia są kierowane i utrzymuje połączenia. Na przykład kontrola połączeń może wykryć, kiedy połączenie zostało zakończone, lub może wznowić połączenie, jeśli zostało nagle przerwane. Inne usługi telefoniczne, takie jak połączenia oczekujące, są zaimplementowane w systemie kontroli połączeń. Ponieważ systemy PBX muszą być niezawodne, pisanie oprogramowania do kontroli połączeń może być długim procesem.
Kontrola połączeń jest jeszcze bardziej złożona wraz z rozwojem VoIP i zunifikowanych systemów komunikacji w przedsiębiorstwie. W systemach VoIP kontrola połączeń wykorzystuje protokół Q.931. Nowoczesne systemy VoIP mogą obejmować nie tylko połączenia głosowe, ale także wideokonferencje, co sprawia, że kontrola połączeń jest jeszcze bardziej skomplikowana niż w tradycyjnych systemach PBX.